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蘇州工業(yè)園區(qū)“應(yīng)網(wǎng)盡網(wǎng)”項(xiàng)目是什么

云知道業(yè)務(wù)


蘇州工業(yè)園區(qū)“應(yīng)網(wǎng)盡網(wǎng)”項(xiàng)目是什么


一、什么是“應(yīng)網(wǎng)盡網(wǎng)”項(xiàng)目
“應(yīng)網(wǎng)盡網(wǎng)”項(xiàng)目，是園區(qū)社保和公積金中心深入推進(jìn)“放管服”改革，全面融入園區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，著力展現(xiàn)社保和公積金服務(wù)創(chuàng)新性和引領(lǐng)性的重磅舉措 。
項(xiàng)目在已有153項(xiàng)已上網(wǎng)辦理的基礎(chǔ)上，在2019年內(nèi)全面實(shí)現(xiàn)其余85個(gè)服務(wù)事項(xiàng)上網(wǎng)辦理，從而完成全部238個(gè)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)網(wǎng)盡網(wǎng)”，全力打造“7*24社保公積金在您身邊”服務(wù)品牌 。
蘇州工業(yè)園區(qū)“應(yīng)網(wǎng)盡網(wǎng)”項(xiàng)目是什么


二、包括哪些業(yè)務(wù)
85項(xiàng)業(yè)務(wù)是經(jīng)過仔細(xì)推敲、反復(fù)論證后最終確定的 。
主要包括：單位業(yè)務(wù)25項(xiàng)、個(gè)人業(yè)務(wù)60項(xiàng)，包含基金征繳30項(xiàng)、醫(yī)療工傷生育8項(xiàng)、養(yǎng)老失業(yè)7項(xiàng)、機(jī)關(guān)社保17項(xiàng)、住房保障11項(xiàng)、轉(zhuǎn)移接續(xù)6項(xiàng)、社會(huì)化服務(wù)4項(xiàng)、綜合業(yè)務(wù)2項(xiàng) 。按辦理渠道劃分為：網(wǎng)站37項(xiàng)業(yè)務(wù)、手機(jī)APP20項(xiàng)業(yè)務(wù)、企業(yè)客戶端28項(xiàng)業(yè)務(wù) 。
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三、有了線上辦理以后，還可以窗口辦理嗎？
線上辦理方便了，不等于放棄線下業(yè)務(wù)辦理 。線上線下高度融合的服務(wù)新格局正悄然形成 。
根據(jù)計(jì)劃，今后除了部分高風(fēng)險(xiǎn)復(fù)雜業(yè)務(wù)外，其他線下業(yè)務(wù)都將納入“一窗受理、限時(shí)辦結(jié)”的服務(wù)范圍：
【蘇州工業(yè)園區(qū)“應(yīng)網(wǎng)盡網(wǎng)”項(xiàng)目是什么】無需提交材料的即時(shí)業(yè)務(wù)可以直接在自助終端或線上辦結(jié)；
只需電子材料的限時(shí)業(yè)務(wù)，可選擇線上提交辦理或在線下“一窗受理、限時(shí)辦結(jié)”；
對(duì)于一些目前按上級(jí)規(guī)定無法減免原始材料的業(yè)務(wù)，可在線上提交材料辦理初審后通過郵寄方式送達(dá)材料，仍然足不出戶實(shí)現(xiàn)限時(shí)辦結(jié)；
如果企業(yè)和群眾選擇到大廳提交辦理的，確保讓其“只進(jìn)一扇門、只跑一次腿” 。
四、24小時(shí)自助服務(wù)大廳
“應(yīng)網(wǎng)盡網(wǎng)”全面推進(jìn)的同時(shí)，社保和公積金中心自加壓力，啟動(dòng)實(shí)施24小時(shí)自助服務(wù)大廳的建設(shè)工作，完成時(shí)間表與“應(yīng)網(wǎng)盡網(wǎng)”保持同步 。
2019年10月26日，園區(qū)舉辦社保和公積金24小時(shí)自助大廳上線啟用儀式，首批26項(xiàng)業(yè)務(wù)正式上線啟用 。
截至2019年12月底，已經(jīng)上線全部58項(xiàng)業(yè)務(wù) 。自助服務(wù)涵蓋養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、失業(yè)、工傷以及住房公積金，業(yè)務(wù)種類涵蓋“五險(xiǎn)一金” 。
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自助服務(wù)合計(jì)38項(xiàng)辦理類、10項(xiàng)查詢類、10項(xiàng)綜合類功能 。24小時(shí)社保公積金自助服務(wù)項(xiàng)目使用了人臉識(shí)別功能、二代身份證掃描讀取、人體感應(yīng)器、自助敲章功能等最新技術(shù) 。
目前自助服務(wù)機(jī)已經(jīng)延伸到蘇州銀行、建設(shè)銀行、工商銀行服務(wù)大廳，加上社保公積金服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配備的自助服務(wù)機(jī)，已設(shè)置的自助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到33個(gè)，下一步還將增設(shè)農(nóng)業(yè)銀行的4個(gè)自助網(wǎng)點(diǎn) 。

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