1、如果手機(jī)可以通過(guò)硬件復(fù)位鍵重新開(kāi)機(jī)，建議先進(jìn)行設(shè)置菜單中的恢復(fù)出廠設(shè)置操作；如果手機(jī)不能開(kāi)機(jī)，可進(jìn)入recovery模式，選擇wipe data/factory reset恢復(fù)出廠設(shè)置 。
2、如果手機(jī)還有問(wèn)題，可以進(jìn)行刷機(jī)，刷入新的系統(tǒng)；
【小米5手機(jī)開(kāi)關(guān)機(jī)鍵不管用咋辦 解決問(wèn)題】3、若版本升級(jí)無(wú)效，請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)厥酆筮M(jìn)行維修處理 。
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