工作日高峰時(shí)段為7:00-9:00、17:00-19:30，其余時(shí)段為平峰時(shí)段 。
非工作日（雙休日/節(jié)假日）高峰時(shí)段為9:00-19:30，其余時(shí)段為平峰時(shí)段 。
乘客應(yīng)當(dāng)文明有序進(jìn)站乘車，自覺(jué)遵守車站和列車內(nèi)秩序：
（一）乘坐電扶梯時(shí)，面向電扶梯運(yùn)行方向，站穩(wěn)扶好，并照顧好身邊的老人和兒童；不得在電扶梯上逆行、推擠、打鬧，不在電扶梯出、入口處逗留 。
（二）乘客須在安全區(qū)域內(nèi)排隊(duì)候車，乘車時(shí)應(yīng)先下后上，上、下列車應(yīng)注意列車與站臺(tái)之間的空隙；當(dāng)車門或屏蔽門（安全門）警示燈閃、鈴響時(shí)，應(yīng)立即停止上下車；當(dāng)列車關(guān)門提示警鈴鳴響、車門及屏蔽門警示燈亮?xí)r，應(yīng)停止上下車；乘車時(shí)不要手扶車門或倚靠車門 。
【石家莊地鐵早高峰幾點(diǎn)到幾點(diǎn)？】（三）主動(dòng)給老、幼、病、殘、孕或者抱小孩者讓座；攜帶行李物品的乘客應(yīng)當(dāng)聽(tīng)從工作人員的安排，不得強(qiáng)行上車，不得以物占座、妨礙通道或影響其他乘客乘車 。
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