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vivo手機解不開鎖怎么辦

在輸入密碼界面連續(xù)輸錯5次鎖屏密碼（若是設(shè)置的圖案密碼， 5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）后彈出“手機已鎖定”，點擊忘記密碼后使用密保修改鎖屏密碼。若您忘記鎖屏密保問題，可以攜帶身份證、購機發(fā)票到客戶服務(wù)中心處理。
vivo手機忘了鎖屏密碼怎么解開開發(fā)者模式一、確認密碼是否被更改
如果您在鎖屏界面輸錯密碼的次數(shù)太多，屏幕上會顯示提醒，告知：手機已鎖定，此時設(shè)備的指紋/面部解鎖方式已無法解鎖，首先請您仔細回憶是否自助修改過密碼，或被親朋好友修改過密碼。如果您重試多次仍不能解鎖設(shè)備，請嘗試按以下方法處理。
二、確認是否使用多用戶（OriginOS適用）
如果設(shè)備鎖屏界面為子用戶或訪客，由于各用戶之間數(shù)據(jù)相互獨立，設(shè)定的密碼不能共用，建議切換到對應(yīng)用戶后嘗試解鎖。切換方法：點擊用戶名稱，選擇對應(yīng)用戶。
*注：如果鎖屏界面不顯示用戶名稱，代表設(shè)備未啟用子用戶或訪客。

三、通過密保重置鎖屏密碼（部分早期機型適用）
如果您在輸錯密碼5次及以上，屏幕顯示“忘記密碼”選項，請點擊“忘記密碼”，選擇跟據(jù)密保問題提示驗證后嘗試重置密碼。
*注：若不顯示“忘記密碼”選項或者點擊“忘記密碼”后無密保問題，則代表設(shè)備不支持鎖屏密保

四、通過云服務(wù)重置手機
如果您在忘記密碼前已經(jīng)在設(shè)備上開啟“查找手機”功能，可嘗試通過其他設(shè)備訪問云服務(wù)網(wǎng)頁端（
），登錄vivo帳號并進入“查找手機”頁面，選擇“數(shù)據(jù)備份”，將數(shù)據(jù)備份到云服務(wù)，再選擇“清除設(shè)備” ，此操作會清除設(shè)備中的所有數(shù)據(jù)，包括密碼。
*注：
【vivo手機解不開鎖怎么辦】① 查找手機頁面的“數(shù)據(jù)備份”僅能備份聯(lián)系人、短信、日程、便簽等支持自動同步的數(shù)據(jù)至云服務(wù)，不支持備份照片、視頻
②如果屏幕顯示“為保護數(shù)據(jù)安全，解鎖后才可使用所有功能”字樣，代表手機部分功能已禁用，此場景手機將不會執(zhí)行云服務(wù)網(wǎng)頁端發(fā)送的相關(guān)指令，如數(shù)據(jù)備份、清除手機等指令。

五、通過Recovery（恢復(fù)）模式重置手機/Pad（安卓10及以上機型，查看機型安卓版本路徑：設(shè)置>系統(tǒng)管理>關(guān)于手機）
如果您確認遺忘自己的設(shè)備的密碼，需要解鎖，部分機型可使用Recovery（恢復(fù)）模式重置設(shè)備。但是此操作會清除設(shè)備中的所有數(shù)據(jù) ，包括密碼，且無法恢復(fù)，建議您再回憶一下
是否通過云服務(wù)或其他方式備份過數(shù)據(jù)，如果沒有備份過數(shù)據(jù)，將無法保留設(shè)備上的數(shù)據(jù) 。
若您確認需要使用Recovery（恢復(fù)）模式重置設(shè)備，請您按照以下步驟操作：
1、進入Recovery：請您在關(guān)機狀態(tài)下長按【電源鍵+音量加鍵】，看到vivo或QOO字樣松手進入FASTBOOT模式，按“音量-”移動光標(biāo)至“進入RECOVERY”，按“電源鍵”確認。
*注：不同機型操作略有差異，具體請參考以下對應(yīng)操作方法：
折疊屏：關(guān)機狀態(tài)下展開內(nèi)屏后操作，同時按住“電源鍵”和“音量+”約5秒鐘，進入FASTBOOT模式。

NEX 3/NEX 3S：關(guān)機狀態(tài)按住頂部圓鍵1.5秒左右，再按住“音量+” ，進入FASTBOOT模式。
2、清除數(shù)據(jù)：在RECOVERY模式界面選擇“清除數(shù)據(jù)”，再選擇“清除所有數(shù)據(jù)”，此時手機數(shù)據(jù)會被清除，請耐心等待清除完成。

3、重啟手機/平板：屏幕顯示清除成功字樣時，選擇“返回”重新回到RECOVERY模式界面，再選擇“重啟” ，然后設(shè)置并使用。

*注：如果重啟后進入激活界面（顯示：激活設(shè)備），這是因為您的設(shè)備開啟了“查找設(shè)備”功能，輸入正確的vivo賬號帳號密碼即可正常進入系統(tǒng) 。如果您忘記vivo賬號密碼，請您點擊此鏈接（
）嘗試賬號申訴或者重置密碼。

六、前往服務(wù)中心處理
基于您的隱私和信息安全，鎖屏密碼需要通過用戶自行手動設(shè)置確認并經(jīng)過加密算法存儲在手機本地，手機不具備自動設(shè)置密碼或修改密碼的功能。作為廠家，我們也不具備獲取設(shè)備鎖屏密碼的方式，鎖屏密碼一旦忘記，將無法在保留設(shè)備內(nèi)數(shù)據(jù)的情況下解鎖手機。
若以上方法仍然沒有幫助到您，請您攜帶購機憑證/身份證和手機前往vivo客戶服務(wù)中心刷機解鎖。服務(wù)中心以刷機解鎖的方式操作后，設(shè)備內(nèi)的所有數(shù)據(jù)將無法保留。
您可以通過此鏈接：
查詢到離您最近的客戶服務(wù)中心地址及電話。建議提前致電客戶服務(wù)中心，確認相關(guān)事宜和了解上班時間再前往，以免耽誤寶貴時間。