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快遞0天沒到是否可以要索賠，快遞遲遲不到是否可以要賠償呢

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快遞10天沒到是否可以要求索賠

快遞0天沒到是否可以要索賠，快遞遲遲不到是否可以要賠償呢


1、按照規(guī)定，同城快遞超3天、異地快遞超7天不到，算徹底延誤時限 。消費者應獲延誤賠償 ， 賠償為免除本次服務費用，但是不含保價等附加費用，由于延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償 。
【快遞0天沒到是否可以要索賠，快遞遲遲不到是否可以要賠償呢】2、根據目前國家相關法規(guī)規(guī)定，超時限，快遞公司應無條件賠償寄件人損失 。同時，如果快遞延誤對收件人造成了損失，收件人可申請協(xié)商獲得相應賠償
快遞遲遲不到是否可以要賠償呢一、快遞遲遲不到是否可以要求賠償
1、若快遞公司送件延時超過承諾時間導致收貨晚，但不包括快遞公司在取、派快件過程中，遇到異常情況如：交通管制、惡劣天氣、或者商家自身原因等非快遞公司可控范圍的異常情況導致延時服務的，可以向快遞公司索要賠償，對于賠償標準雙方協(xié)商解決 。
2、法律依據：《中華人民共和國民法典》第五百八十五條
當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金 ， 也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法 。
約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以增加；約定的違約金過分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以適當減少 。
當事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金后，還應當履行債務 。
第五百八十六條
當事人可以約定一方向對方給付定金作為債權的擔保 。定金合同自實際交付定金時成立 。
定金的數額由當事人約定；但是，不得超過主合同標的額的百分之二十 ， 超過部分不產生定金的效力 。實際交付的定金數額多于或者少于約定數額的，視為變更約定的定金數額 。
二、快遞員弄丟快遞怎么賠償
1、應免除本次服務費用，不包含保價等附加費用；
2、對于購買保價的快件，快遞服務組織按照被保價金額進行賠償；
3、對于沒有購買保價的快件，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的3倍給予賠償 。
快遞一直沒到可以要求賠償嗎法律分析：可以 。若快遞公司送件延時超過承諾時間導致您收貨晚，但不包括快遞公司在取、派快件過程中，遇到異常情況如：交通管制、惡劣天氣、或者商家自身原因等非快遞公司可控范圍的異常情況導致延時服務的，可以向快遞公司索要賠償 ， 對于賠償標準雙方協(xié)商解決 。法律依據：《中華人民共和國郵政法》第二十一條 郵政企業(yè)應當在其營業(yè)場所公示或者以其他方式公布其服務種類、營業(yè)時間、資費標準、郵件和匯款的查詢及損失賠償辦法以及用戶對其服務質量的投訴辦法 。第四十五條 郵政普遍服務業(yè)務范圍內的郵件和匯款的損失賠償，適用本章規(guī)定 。郵政普遍服務業(yè)務范圍以外的郵件的損失賠償，適用有關民事法律的規(guī)定 。郵件的損失，是指郵件丟失、損毀或者內件短少 。第四十六條 郵政企業(yè)對平常郵件的損失不承擔賠償責任 。但是，郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外 。
快遞十幾天才送到可以賠償嘛法律分析：除偏遠地區(qū)外 ， 快遞過了十幾天沒送到貨是可以投訴的 。
快遞投訴的方法：
1、向交易平臺投訴 。向交易平臺提出投訴，并提供自己所掌握的證據，包括實物、聊天記錄、發(fā)票、交易記錄等，一般的網購平臺都有相應投訴機制 ， 投訴屬實的，會有嚴厲處罰機制，可以挽回自身損失 。
2、向消協(xié)投訴 。和實體店一樣，網購發(fā)生交易糾紛也可向12315消協(xié)投訴 。同樣消費者也應保存好購物憑證等證據 。需要提醒，網購經銷商多在外地 ， 消費者收貨時要注意查看票據公章，按屬地原則向票據公章所在地消協(xié)投訴 。
3、向快遞公司投訴 。有時網購商品是在寄送環(huán)節(jié)出了問題，并非商家有意欺騙，商品受損也應該由快遞公司承擔責任 ， 就可以打電話投訴快遞公司 。在國家郵政局等網站上專門有投訴平臺，也可以得到賠付 。
4、向12345投訴 。各地政府部門為加強公共服務，設立了12345市民服務熱線 。市民撥打熱線后，受理員會將投訴及時轉交相關部門辦理 。相關部門辦理后會回復市民 。因為相關部門還必須將辦理結果反饋給市民服務熱線，納入考核，所以投訴一般能得到較好解決 。
5、向公安機關投訴報案 。當欺騙情節(jié)比較嚴重，涉及金額比較多時，構成網購詐騙，觸犯法律，就需要向公安部門報案，請求公安部門介入，不僅可避免更多消費者上當受騙，也可為自己爭取減少財產損失的可能 。
法律依據：《中華人民共和國民法典》 第一千一百七十九條 侵害他人造成人身損害的 ， 應當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費、營養(yǎng)費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入 。造成殘疾的，還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金；造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金 。

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