1、首要目的是成功邀約客戶面談 ， 不要奢望在電話中敲定交易 ， 別著急，要知道復(fù)雜的交易很難在電話敲定，用力過(guò)猛客戶可能會(huì)掛掉電話 ， 局面難以挽回 。
2、電話傳遞的不僅是信息，更重要的是情緒，聲音會(huì)出賣你 ， 客戶能聽(tīng)出來(lái)你有沒(méi)有笑，站著還是坐著 ， 不妨站著打，氣壯，如果坐也最好坐三分之一 ， 不要靠椅背上，想要自然的笑容 ， 可以擺一面鏡子，鏡子中的笑容對(duì)了，聲音也就對(duì)了 。
3、不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，給客戶來(lái)的理由，如果事情比較復(fù)雜，容易引起誤解就需要提前換位思考，準(zhǔn)備答案，簡(jiǎn)要寫(xiě)在紙上，“手中有糧,心中不慌” 。
4、樂(lè)觀地相信客戶會(huì)感興趣，堅(jiān)強(qiáng)地接受客戶不感興趣，如果我們的產(chǎn)品比別人的好，客戶是不會(huì)表?yè)P(yáng)的 。但是，如果我們的比別人的差，客戶就會(huì)激烈批評(píng) 。
5、客戶經(jīng)常忽悠我們，不是我們忽悠客戶，而是客戶忽悠我們 ?？蛻艨赡苷f(shuō)“這個(gè)產(chǎn)品很好，可是最近沒(méi)錢買 ?！边@個(gè)時(shí)候不要當(dāng)真，更不要揭穿：“沒(méi)錢？我看您賬上還有一百多萬(wàn)呢！”比較得體的說(shuō)法是“您真會(huì)開(kāi)玩笑” 。
6、業(yè)精于勤，熟能生巧，量變產(chǎn)生質(zhì)變，必須制定計(jì)劃，規(guī)定每天的工作量 ， 堅(jiān)決完成計(jì)劃，這還不夠，需要合理分類客戶，比如按性別、年齡、職業(yè)等分 。
7、不要給客戶選擇，給也是“您是來(lái)呢還是來(lái)呢”，不要問(wèn)客戶“您什么時(shí)候有空”，客戶要是回答我最近都沒(méi)空，這話就沒(méi)法接，也不要問(wèn)“您是明天有空還是后天有空” ， 太急,客戶可能都沒(méi)時(shí)間 。
8、客戶是健忘的，需要反復(fù)提醒，打完電話，馬上短信確認(rèn)時(shí)間、地點(diǎn)以及客戶需要帶的東西，如果約的是周四下午兩點(diǎn)，周四上午可以再次確認(rèn) 。
9、每次見(jiàn)面都要留下線索，見(jiàn)面時(shí)要深入挖掘客戶需求，可以告訴客戶他需要配什么產(chǎn)品，下次這個(gè)產(chǎn)品到的時(shí)候會(huì)通知他 。這樣一來(lái),下次再打電話才不顯得突兀 。
【邀約客戶的十個(gè)方法 分別需要怎么做】10、好記性不如爛筆頭，認(rèn)真聽(tīng)客戶說(shuō)話，記下不經(jīng)意透露的信息，最好成為客戶微信好友 ， 留意客戶的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這樣做的好處是開(kāi)始的寒暄會(huì)比較有人味，如果都是說(shuō)“您吃了么”“今天的天氣真不錯(cuò)啊”，感覺(jué)像是機(jī)器人在講話 。如果換成“您的新車顏色真漂亮”“您家公子籃球打得真棒”，距離馬上就拉近了 。
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