1、電話(huà)禮儀：在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，你所代表的是單位而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中，還要讓對(duì)方能感受到你的微笑 。同時(shí)，更不要忘記每一個(gè)重要的電話(huà)都要做詳細(xì)的電話(huà)記錄，包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話(huà)內(nèi)容等 。
2、迎送禮儀：當(dāng)客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大，以免影響周?chē)?。另外，接待客人要切記面帶微笑 。
3、握手禮儀：愉快的握手是堅(jiān)定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(zhǎng) 。如果你的手上有污垢或者有水、汗 ， 就不宜和別人握手了，但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因 。
【職場(chǎng)新人應(yīng)注意哪些商務(wù)禮儀，初入職場(chǎng)應(yīng)注意的職場(chǎng)禮儀】4、名片禮儀：遞送名片時(shí)，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角 ， 讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容，使對(duì)方感覺(jué)你很重視他 。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片 ， 不要在會(huì)中擅自與別人交換名片 。
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