遺失補證
機動車駕駛證丟失的 ， 機動車駕駛?cè)丝稍诮煌ňC合服務(wù)管理平臺申請遺失補證業(yè)務(wù) 。補領(lǐng)后 ， 原機動車駕駛證作廢 ， 不得繼續(xù)使用 。機動車駕駛證在被依法扣押、扣留、暫扣期間等情形 ， 機動車駕駛?cè)瞬坏蒙暾堁a發(fā) 。
用戶在互聯(lián)網(wǎng)登錄后 ， 點擊【駕駛證業(yè)務(wù)】→【遺失補證】業(yè)務(wù)功能辦理 。
辦理業(yè)務(wù)用戶類型：互聯(lián)網(wǎng)實名注冊個人用戶（通過親臨車管所或大隊開戶窗口注冊的用戶為實名注冊用戶） 。
辦理流程
步驟1：【業(yè)務(wù)須知】
在該步驟 ， 用戶需認真閱讀其內(nèi)容 ， 包括：辦理遺失補證需要注意的各項內(nèi)容和相關(guān)責(zé)任 ， 如下圖所示 。同意的 ， 勾選“閱讀并同意” ， 點擊【下一步】進入步驟2【用戶申告】 。
步驟2：【用戶申告】
在該步驟 ， 界面顯示申告的義務(wù)和內(nèi)容 ， 用戶認真確認不具有所列的不準(zhǔn)申請的情形后 ， 點擊“下一步”進入步驟3【確認信息】 。
步驟3：【確認信息】
在該步驟 ， 界面顯示駕駛證的基本信息 ， 用戶認真確認各項信息無誤后 ， 點擊【下一步】進入步驟4【資料填寫】 。
步驟4：【資料填寫】
在該步驟 ， 用戶選擇領(lǐng)取方式是郵政寄遞或窗口自取 。業(yè)務(wù)成功受理后 ， 如果選擇郵政寄遞的 ， 郵政人員將上門收取費用 ， 交付機動車駕駛證及收費票據(jù) 。如果選擇窗口自取的 ， 則自行到選擇的自取網(wǎng)點窗口領(lǐng)取機動車駕駛證 。
如果選擇郵政寄遞的方式 ， 用戶需認真填寫駕駛證郵寄地址等相關(guān)信息 。用戶可以設(shè)置默認地址 ， 刪除地址 ， 并且使用新地址 。點擊【使用新地址】 ， 可以新增郵寄地址 。
如果選擇窗口自取的方式 ， 用戶需選擇自取網(wǎng)點 ， 可查看詳情或地圖定位 。
點擊【下一步】進入步驟5【確認提交】 。
步驟5：【確認提交】
該步驟顯示用戶的駕駛證信息、領(lǐng)取詳情以及需要繳納費用信息 ， 如果平臺已開通在線支付功能 ， 顯示在線支付詳情 。
如果平臺只支持在線繳納工本費 ， 顯示如下：
如果平臺支持在線繳納工本費與郵費 ， 顯示如下：
如果平臺不支持在線繳費 ， 顯示如下：
再次確認信息以后 ， 點擊【獲取驗證碼】 ， 系統(tǒng)會發(fā)送6位驗證碼到用戶綁定的手機 ， 用戶輸入手機驗證碼后 ， 點擊【完成】 ， 進入步驟6【完成提交】 。如果選擇在線支付 ， 提交后自動跳轉(zhuǎn)至支付頁面進行網(wǎng)上付款 。
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