1、賣家主動(dòng)與消費(fèi)者協(xié)商處理投訴的 ， 取消扣分，提高賠付給消費(fèi)者的違約金，提高至商品成交金額的10%，最高不超過100元，最低不少于5元 。
平臺(tái)介入處理判定投訴成立的 ， 取消扣分，除賠付消費(fèi)者外，還需向平臺(tái)支付同等金額的違約金 。
【淘寶虛假發(fā)貨的賠償標(biāo)準(zhǔn) 淘寶虛假發(fā)貨的賠償標(biāo)準(zhǔn) 民法典】2、情節(jié)嚴(yán)重的 ， 如大量延遲發(fā)貨的，還會(huì)采取扣A類6分、下架刪除商品等措施 。
3、大家電行業(yè)：原《淘寶網(wǎng)大家電行業(yè)管理規(guī)范》規(guī)定 ， 違背發(fā)貨時(shí)間承諾按照5%，最高100元，最低5元賠付消費(fèi)者 ， 現(xiàn)按照上述違背承諾規(guī)則處理 。
4、酷動(dòng)城市?。涸丁疤員岫恰筆諧」芾砉娣丁罰娑? ，違背發(fā)貨時(shí)間承諾按照10%，最高200元 ， 最低5元賠付消費(fèi)者 ， 現(xiàn)按照上述違背承諾規(guī)則處理 。
推薦閱讀
- 拼多多不發(fā)貨只賠償3元嗎 拼多多商家不發(fā)貨可以三倍賠償嗎
- 淘寶保價(jià)多少天，淘寶保價(jià)商品怎么退差價(jià)
- 淘寶可以用信用卡買東西，淘寶買衣服可以用信用卡支付
- 電腦怎么看淘寶直播 電腦如何看淘寶直播
- 淘寶網(wǎng)店勞動(dòng)糾紛律師費(fèi)一般怎么收
- 淘寶好評(píng)率怎么看 如何查看淘寶好評(píng)率
- 淘寶匿名評(píng)價(jià)怎么顯示 淘寶匿名評(píng)價(jià)如何顯示
- 淘寶買手機(jī)怎么分期付款，淘寶分期購(gòu)買商品是怎么付款的
- 拆封是什么意思，淘寶耳機(jī)拆封版是什么意思
- 淘寶信用卡支付怎么開通 淘寶賣家怎么開通信用卡支付服務(wù)功能