1、可以撥打客服電話轉(zhuǎn)接人工客服查詢(xún) ， 然后攜帶辦理寬帶時(shí)的身份證去營(yíng)業(yè)廳查詢(xún) 。
【寬帶密碼忘了怎么辦 解決方法介紹】2、把線直接連到電腦上，打開(kāi)寬帶連接程序進(jìn)行撥號(hào)，觀察電腦能不能上網(wǎng)，能上網(wǎng)查看撥號(hào)程序?qū)拵нB接，保存記錄信息來(lái)找回寬帶賬號(hào)密碼 。

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