收貨流程：
1、審核訂單：審核該訂單是否，送貨的時間是否正確，送貨的數(shù)量和品種是否符合收貨的要求 。
2、辦退貨：檢查庫存中該供應(yīng)商是否有退貨 ， 若有，辦理退貨手續(xù) 。
【收貨流程及注意事項，收貨流程及注意事項讀后感】3、卸貨：按連鎖企業(yè)的標準卸貨 。
4、檢查是否符合標準：收貨員查驗貨物是否符合連鎖總部的收貨標準，如條碼、贈品、組合包裝等 。如發(fā)現(xiàn)不符合標準的 ， 供應(yīng)商須在未收貨區(qū)域內(nèi)自行進行更正 。
5、收貨驗貨：對貨物進行開箱檢驗，檢查證書原件和質(zhì)量等，不合格的退回 。
6、確定數(shù)量：進行掃描收貨，查點數(shù)量 ， 注意收貨的單位 。
7、輸入系統(tǒng)：將收貨的明細輸入電腦系統(tǒng)，打印收貨明細表 。
8、單據(jù)確認：所有的單據(jù)、報告上的數(shù)量必須一致 ， 收貨人員與供應(yīng)商簽字確認后，收貨系統(tǒng)做收貨確認工作 。
收貨作業(yè)的注意事項：
1、無條形碼的商品一律在未收貨區(qū)內(nèi)進行處理 ， 按規(guī)定貼店內(nèi)碼后，才執(zhí)行收貨程序 。條形碼在本系統(tǒng)內(nèi)無效的商品，原則上拒收 。收貨員必須進行掃描收貨，提高/增加所有的條碼在系統(tǒng)中 。
2、單品的送貨數(shù)量在訂單數(shù)量的60%—100010之間浮動，送貨品種在訂單品種的50%以上，可以接受收貨，超出范圍，原則上可以拒收 。
3、檢查供應(yīng)商是否按合同的要求提供足夠的贈品 。贈品和外包裝必須符合標準 ， 不符合標準的在未收貨區(qū)域內(nèi)進行處理 ， 不能現(xiàn)場處理的原則上拒收 。
4、收貨員必須親自進行點數(shù)，不允許供應(yīng)商點數(shù)和報數(shù) 。
5、已經(jīng)完成收貨程序的貨物，卡板上的商品必須做記號，寫上商品的編號、拉到已收貨區(qū)域內(nèi) 。
6、驗貨的內(nèi)容包括：保質(zhì)期、外箱、合格證、配件、單品的包裝等 ， 進口商品是否貼有商檢標簽和中文說明 。
7、驗貨采取的方式是開箱驗收 。如：對于非標準箱，必須全部打開，驗貨；對于標準箱，20箱以內(nèi)的50%抽驗，20~ 50箱的20010抽驗，50箱以上的10%抽驗 。
8、收貨過程接受安全員的監(jiān)督和檢查 。
9、只有牛奶、豆?jié){等少數(shù)生鮮商品允許換貨，其他商品一律執(zhí)行退貨程序 。
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