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質(zhì)保期內(nèi)多次維修未解決怎么處理


質(zhì)保期內(nèi)多次維修未解決怎么處理



修理時間累計超過35日的 , 或者因同一問題累計修理超過5次的,就可以要求更換或者退款 。
達(dá)到消費者選擇更換或退貨的 , 銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨的條件:1、因嚴(yán)重安全性能故障累計進(jìn)行了2次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的 。2、發(fā)動機(jī)、變速器累計更換2次后,或者發(fā)動機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,發(fā)動機(jī)、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計算 。3、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的 。
【質(zhì)保期內(nèi)多次維修未解決怎么處理】特別提醒:將每一次維修的工單進(jìn)行保留,如果涉及到退換車這些可以充當(dāng)相關(guān)的證據(jù) 。

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