溫馨提示：
輕癥或無(wú)癥狀者為避免交叉感染，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院向醫(yī)生描述自己的相應(yīng)癥狀，確定是否需要前往醫(yī)院就醫(yī)，或根據(jù)專(zhuān)家指導(dǎo)居家進(jìn)行隔離(如果您或您的親屬朋友病情緊急，請(qǐng)就近前往附近醫(yī)院的發(fā)熱門(mén)診或急診科就診，避免延誤病情) 。
具體進(jìn)入新冠/發(fā)熱咨詢(xún)門(mén)診科室或兒童發(fā)熱咨詢(xún)門(mén)診流程如下：
第一步：微信搜索小程序哈爾濱市第二醫(yī)院患者端進(jìn)入哈爾濱市第二醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院
第二步：進(jìn)入哈爾濱市第二醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院頁(yè)面后，在熱門(mén)科室一欄里找到新冠/發(fā)熱咨詢(xún)門(mén)診科室或兒童發(fā)熱咨詢(xún)門(mén)診科室
第三步：找到相應(yīng)的醫(yī)生進(jìn)行新冠/發(fā)熱問(wèn)題的在線咨詢(xún)
需要進(jìn)行心理疏導(dǎo)的廣大市民可以用同樣的方法，在熱門(mén)科室中搜索精神心理科，找到相應(yīng)專(zhuān)家進(jìn)行心理疏導(dǎo) 。
問(wèn)題解答：
什么樣的情況適合在我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的新冠/發(fā)熱咨詢(xún)門(mén)診問(wèn)診呢?
答：有發(fā)熱、咳嗽、四肢酸痛等癥狀，暫無(wú)必要前往醫(yī)院，需要咨詢(xún)醫(yī)生的市民朋友;無(wú)癥狀或輕癥居家隔離的患者 。
我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的新冠/發(fā)熱咨詢(xún)門(mén)診可以開(kāi)藥嗎?
答：不可以 。新冠/發(fā)熱咨詢(xún)門(mén)診主要提供病情咨詢(xún)、用藥指導(dǎo)、報(bào)告解讀等非診斷類(lèi)醫(yī)學(xué)服務(wù)，居家隔離的市民朋友常用的非處方藥可在藥店購(gòu)買(mǎi) 。
目前可以去哈爾濱市第二醫(yī)院做核酸嗎?
【哈爾濱市第二醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院怎么在線問(wèn)診？附流程】答：按照《哈爾濱市應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作指揮部第75號(hào)公告》要求 ， 哈爾濱市第二醫(yī)院作為三級(jí)醫(yī)院，不再承接核酸檢測(cè)“愿檢盡檢”服務(wù)，僅為院內(nèi)工作人員、就診患者及陪護(hù)人員提供核酸檢測(cè)服務(wù) 。
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