衡陽駕駛證損毀換證
一、【業(yè)務解讀】
機動車駕駛?cè)怂竹{駛證不具有記滿12分、逾期未審驗、被扣押、扣留、暫扣、注銷、吊銷或者鎖定注銷可恢復等情形的 ， 可通過本平臺申請機動車駕駛證損毀換證業(yè)務 。
用戶在互聯(lián)網(wǎng)登錄后，點擊【駕駛證業(yè)務】→【損毀換證】業(yè)務功能辦理 。
辦理業(yè)務用戶類型：互聯(lián)網(wǎng)實名注冊個人用戶(通過親臨車管所或大隊開戶窗口注冊的用戶為實名注冊用戶) 。
二、【辦理入口】點擊進入
三、【操作流程】
1、業(yè)務須知
在該步驟 ， 用戶需認真閱讀其內(nèi)容，包括：辦理損毀換證需要注意的各項內(nèi)容和相關(guān)責任，如下圖所示 。同意的，勾選“閱讀并同意”，點擊【下一步】進入步驟2【用戶申告】 。
2、用戶申告
在該步驟，界面顯示申告的義務和內(nèi)容，用戶認真確認不具有所列的不準申請的情形后，點擊“下一步”進入步驟3【確認信息】 。
3、確認信息
在該步驟 ， 界面顯示駕駛證的基本信息 ， 用戶認真確認各項信息無誤后，點擊【下一步】進入步驟4【資料填寫】 。
4、資料填寫
在該步驟，用戶選擇領取方式是郵政寄遞或窗口自取 。業(yè)務成功受理后，如果選擇郵政寄遞的，郵政人員將上門收取相關(guān)費用，交付機動車駕駛證及收費票據(jù) 。如果選擇窗口自取的，則自行到選擇的自取網(wǎng)點窗口領取機動車駕駛證 。
如果選擇郵政寄遞的方式，用戶需認真填寫駕駛證郵寄地址等相關(guān)信息 。用戶可以設置默認地址，刪除地址，并且使用新地址 。點擊【使用新地址】，可以新增郵寄地址 。
如果選擇窗口自取的方式，用戶需選擇自取網(wǎng)點，可查看詳情或地圖定位 。
點擊【下一步】進入步驟5【確認提交】 。
5、確認提交
該步驟顯示用戶的駕駛證信息、領取詳情以及需要繳納費用信息，如果平臺已開通在線支付功能 ， 顯示在線支付詳情 。
如果平臺只支持在線繳納工本費，顯示如下：
如果平臺支持在線繳納工本費與郵費，顯示如下：
如果平臺不支持在線繳費，顯示如下：
再次確認信息以后，點擊【獲取驗證碼】，系統(tǒng)會發(fā)送6位驗證碼到用戶綁定的手機 ， 用戶輸入手機驗證碼后，點擊【完成】，進入步驟6【完成提交】 。如果選擇在線支付，提交后自動跳轉(zhuǎn)至支付頁面進行網(wǎng)上付款 。
6、完成提交
該步驟提交成功后，系統(tǒng)生成業(yè)務流水號 。該步驟提交成功后 ， 系統(tǒng)將于提交后的一個工作日(不含當天)受理(選擇在線支付的業(yè)務費用支付完成后受理) ， 屆時會發(fā)送短信告知受理結(jié)果 。用戶可以根據(jù)該業(yè)務流水號在網(wǎng)辦進度中查詢業(yè)務辦理進度 。
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