【業(yè)務(wù)說明】
用戶在湖南交通安全綜合服務(wù)管理平臺預(yù)約后，因故需取消預(yù)約的，必須在用戶申請的考試計劃停止接受考試預(yù)約申請前辦理取消預(yù)約 。如果用戶已經(jīng)預(yù)約成功，因故不能按照預(yù)約時間參加考試的，應(yīng)當(dāng)提前一日到車管所取消預(yù)約 。
【操作流程】
步驟1：【選擇取消科目】在該步驟，用戶選擇需要取消的考試預(yù)約申請信息 。點擊【取消預(yù)約】進(jìn)入步驟2【業(yè)務(wù)須知】 。
步驟2：【業(yè)務(wù)須知】在該步驟，用戶需認(rèn)真閱讀其內(nèi)容，包括：取消預(yù)約應(yīng)注意的相關(guān)事項和相關(guān)責(zé)任，如下圖所示 。同意的 ， 點擊【閱讀并同意】進(jìn)入步驟3【確認(rèn)取消】 。
【衡陽駕駛證考試可以取消預(yù)約嗎？】注：本步驟僅在本電腦第一次取消預(yù)約時會顯示 。
步驟3：【確認(rèn)取消】該步驟顯示相應(yīng)的預(yù)約信息，再次確認(rèn)信息以后，點擊【獲取驗證碼】，系統(tǒng)會發(fā)送6位驗證碼到用戶綁定的手機(jī) ， 用戶輸入手機(jī)驗證碼后 ， 點擊【取消預(yù)約】，完成取消預(yù)約業(yè)務(wù)辦理 。
【注意事項】
1、 申請取消預(yù)約考試前請認(rèn)真閱讀使用須知，了解在互聯(lián)網(wǎng)上取消預(yù)約考試的相關(guān)要求 。
2、 取消預(yù)約成功的，考試名額將不再保留，需重新進(jìn)行考試預(yù)約后方能參加考試 。取消預(yù)約失敗的，請攜帶有效的身份證明在預(yù)約的時間和考場參加考試 。如未按時參加考試的，此次考試成績將會判定為不及格 。
3、 用戶在本平臺辦理取消預(yù)約業(yè)務(wù)，將不影響您下次預(yù)約考試的優(yōu)先級排序 。
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