用好三個(gè)步驟，讓用戶愿意“等待”讓用戶在一款中“等待”通常意味著是災(zāi)難和流失 。不過 ， 為什么這款產(chǎn)品中用戶會樂意“等待”？
在過去策劃產(chǎn)品時(shí)，周鵬發(fā)現(xiàn)，如果不讓用戶等待 ， 而是安排各種事件填充完用戶的時(shí)間，會發(fā)現(xiàn)用戶就沒有時(shí)間，也不會“想要”去觀察周圍 。更重要的是：
有等待 ， 用戶才會找事干，才會形成互動 。
周鵬在測試另一款產(chǎn)品時(shí)也發(fā)現(xiàn)，如果沒有“等待”，用戶結(jié)束游戲后就退出，對產(chǎn)品沒有認(rèn)同感 。引入“等待”環(huán)節(jié)后——開始和結(jié)束游戲的過程中，都需要在虛擬房間中等待他人——用戶更愿意互相聊一聊，甚至加為朋友 。
在社交的世界中我們已知：如果好友們在一款游戲中 ， 用戶很大概率會去玩這款游戲 。有關(guān)系，就有擴(kuò)散、活躍和留存 。
萌萌物語根據(jù)時(shí)間的不同，新近用戶次日留存在20%-35%之間變動，人均在線時(shí)長25分鐘，背后是用戶多次進(jìn)入積累形成 。好友關(guān)系、等待玩法起到了關(guān)鍵作用 。
那么，一個(gè)讓用戶喜歡的“等待”怎么構(gòu)成的？周鵬將這個(gè)過程梳理為三步驟：
制造一個(gè)讓人等待的場景，同時(shí)提供游戲操作之外的情感交流工具 。如兔子們等待魔法師的幫助，如開局等待其他玩家的加入時(shí)，兔子們進(jìn)行表情包的交流；
提供情感抒發(fā)的設(shè)計(jì)或玩法 ， 讓等待也可以很有趣 。倒計(jì)時(shí)中欣賞蠢萌的魔法師、搗蛋的兔子成員、奇裝異服的兔星村民、唯美的油畫地圖&讓人沉醉的童話系等 。
控制等待的節(jié)奏，把控玩家的心流 。把控游戲時(shí)長，有節(jié)奏切換操作&交流時(shí)段，并用豐富的道具&地圖保證每一局游戲的新鮮感……萌萌物語將“等待-交流”的節(jié)奏和“局時(shí)”結(jié)合起來，在2分20秒以內(nèi)，有人一起玩耍的“等待”不會過長，也不至于無聊 。
有人一起玩耍的“等待”保證了在線時(shí)長，而讓用戶喜歡的萌系童話風(fēng)格、充分的供用戶“玩?！钡纳缃还ぞ撸ㄈ绫砬榘椖?、搞笑語音等）也讓超高留存成為了可能 。同時(shí)，萌萌物語用戶畫像顯示，有7成是30歲前后的女性；這也側(cè)面說明了，寶媽們愿意和孩子們一起在這里享受童趣 。
輕競技性、增強(qiáng)社交體驗(yàn)的設(shè)計(jì)，提升了大小用戶們每天打開游戲的預(yù)期，這不是一個(gè)單純的游戲局，“我們就是來和朋友、和孩子一起玩耍的” 。
從愿意“等待”這回事 ， 發(fā)現(xiàn)用戶四大變化相比APP，小游戲中用戶行為更“輕” ， 原本是騰訊殺手锏的“社交關(guān)系”被釋放出來作為了基礎(chǔ)能力，擴(kuò)散讓獲客這件事情變得更為容易 ?，F(xiàn)在，更多企業(yè)也在不斷借鑒小游戲玩法進(jìn)行獲客、留存，以及變現(xiàn)轉(zhuǎn)化 。
不過現(xiàn)實(shí)是，大部分團(tuán)隊(duì)在利用小游戲化玩法時(shí)，仍只簡單追求裂變，而忽略了更多有價(jià)值的方法論 。僅透過萌萌物語，我們就能感知到許多截然不同的、基于小游戲的啟發(fā)：
-劇情類玩法更受歡迎 。
【關(guān)于在游戲里擴(kuò)散好友是什么意思的信息】不追求常見的套路，在用戶體驗(yàn)產(chǎn)品過程中 ， 可以根據(jù)場景不同，設(shè)置一些小劇情玩法，比如在地圖上放一張小蹦床，有很多用戶都喜歡在里面蹦來蹦去，或做一個(gè)水池 ， 發(fā)現(xiàn)居然有很多用戶喜歡在里面一直泡著 。用戶對這些劇情類的小玩法非常認(rèn)同 。
-用戶享受改變的成就感 。
周鵬在測試產(chǎn)品時(shí)做了一些設(shè)置，如玩家可以利用道具在下局游戲時(shí)變成魔法師 ， 或者可以馬上變成魔法師 。但有沒有特殊身份，用戶并沒那么在意；在互動中 ， 能夠?qū)φ麄€(gè)局面發(fā)揮作用，甚至改變 ， 反而是成就感的來源——比如，當(dāng)游戲在進(jìn)程中時(shí)，魔法師表現(xiàn)不好或不佳時(shí)，玩家會立刻動用道具變成魔法師，去搗亂或者改變什么 。
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