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soul注銷要多久 soul注銷

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soul注銷要多久 soul注銷


12月14日
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布
50款A(yù)PP
賬號(hào)注銷及自動(dòng)化推薦退訂
測評結(jié)果
測評對象
涉及網(wǎng)絡(luò)約車、即時(shí)通信、網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)上購物、餐飲外賣、交通票務(wù)、房屋租售、用車服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)直播、在線影音類10大類50款A(yù)PP，每類5款 。
測評內(nèi)容
是否可以順利注銷APP賬號(hào)；退訂自動(dòng)化推薦 。
測評結(jié)果
1是否可以順利注銷APP賬號(hào)
50款A(yù)PP中有20款A(yù)PP存在不同程度問題，占總排查比例的40% 。
存在問題
涉及APP未注明注銷條件 萬順叫車 注銷條件設(shè)置不合理 嘀嗒出行、百合網(wǎng)、翼支付、淘寶、快樂購、餓了么、麥當(dāng)勞、楓葉租車、1905電影網(wǎng) 注銷流程設(shè)置不合理 Soul、TT語音、南方航空、騰訊視頻 經(jīng)人工審核方可注銷，但人工審核存在無人受理、承諾時(shí)限過長（超過15個(gè)工作日）或者承諾時(shí)限不明的情況 愛搶購、禾適外賣、南方航空、萌果、抱抱直播 無法通過APP直接注銷 6人游、攜程租車、騰訊視頻 涉及APP的版本及具體問題為：







2自動(dòng)化推薦退訂
50款A(yù)PP中有5款A(yù)PP存在不同程度問題，占總排查比例的10% 。
存在問題
涉及APPAPP未向用戶提供關(guān)閉自動(dòng)化推薦的方式 曹操出行、翼支付、禾適外賣 APP內(nèi)關(guān)閉自動(dòng)化推薦的方式過于隱蔽 滴滴出行、支付寶 涉及APP的版本及具體問題為：

中消協(xié)表示
總體來看，網(wǎng)絡(luò)約車類、餐飲外賣類在兩項(xiàng)測評內(nèi)容上存在問題的APP數(shù)量較多，房屋租售類5款A(yù)PP表現(xiàn)較好，在兩項(xiàng)測評內(nèi)容上均沒有發(fā)現(xiàn)問題 。
中消協(xié)提醒消費(fèi)者：
接受個(gè)人信息條款或者向經(jīng)營者提供個(gè)人信息后，還應(yīng)隨時(shí)關(guān)注經(jīng)營者個(gè)人信息條款是否進(jìn)行修改，經(jīng)營者是否有保障個(gè)人信息安全的能力，經(jīng)營者是否存在非法處理個(gè)人信息行為等 。
當(dāng)消費(fèi)者不同意經(jīng)營者繼續(xù)處理其個(gè)人信息時(shí)，要積極行使“撤回同意”權(quán)利，要求經(jīng)營者停止處理或及時(shí)刪除其個(gè)人信息 。
針對本次測評中發(fā)現(xiàn)的問題，中消協(xié)還將向APP所屬企業(yè)分別發(fā)送限期整改建議并進(jìn)行約談勸諭 。如相關(guān)企業(yè)未能及時(shí)整改，中消協(xié)將依法開展后續(xù)監(jiān)督工作 。
文字：中國青年報(bào)
【soul注銷要多久 soul注銷】編輯：方佳璐

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