今天上午，小米服務(wù)官微正式發(fā)布了關(guān)于小米11的售后服務(wù)政策更新，對(duì)小米11的售后服務(wù)情況進(jìn)行了變更 。
小米表示 ， 受上游零部件停產(chǎn)影響，小米11系列產(chǎn)品陸續(xù)停產(chǎn)，所以對(duì)于此次小米11系列產(chǎn)品服務(wù)政策更新，感到非常抱歉 。
小米中國(guó)區(qū)服務(wù)部表示，小米11系列會(huì)在原本三包的基礎(chǔ)上，延續(xù)36個(gè)月的主板更換或維修服務(wù) 。
新政策無(wú)論之前是否過(guò)保都支持，也就是全員都能享受新服務(wù) 。
具體如下：
1、您持有的小米11系列產(chǎn)品，在保障三包基礎(chǔ)上，無(wú)論之前是否過(guò)保，主板免費(fèi)維修或主板更換服務(wù)均延長(zhǎng)至自手機(jī)激活（即新機(jī)首次開(kāi)機(jī)接入通信網(wǎng)絡(luò))之日起36個(gè)月 。
【小米11售后政策更新：三年免費(fèi)更換/維修主板】2、上述主板免費(fèi)維修或主板更換服務(wù)，不含人為損壞(如 ， 在非官方網(wǎng)點(diǎn)私拆私修，或浸液泡水、摔壞等)和過(guò)保修期非主板質(zhì)量問(wèn)題 。
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