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買到不合格的商品怎么辦呢? 買到不合格的商品怎么辦呢怎么投訴


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買到不合格商品,可以采取以下維權(quán)方法:
1、向銷售商要求退換 。
2、向生產(chǎn)廠家要求退換 。
3、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴 。
4、向質(zhì)檢部門投訴 。
5、向法院起訴 , 通過法律途徑解決問題 。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十六條,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé) 。
產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列要求:
(一)不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn),有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn) 。
(二)具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能,但是,對(duì)產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外 。
【買到不合格的商品怎么辦呢? 買到不合格的商品怎么辦呢怎么投訴】(三)符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況 。

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