近些年來(lái)，隨著生活水平的提高 ， 網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為了很多人每天都在做的事情之一 ， 直接將物品快遞到家，特別的方便 。今天來(lái)給大家說(shuō)說(shuō)快遞包裹丟了該怎么賠償？
![快遞包裹丟了怎么賠償 韻達(dá)快遞包裹丟了怎么賠償]()
網(wǎng)購(gòu)件若是在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)丟件的情況的話(huà) ， 首先要聯(lián)系賣(mài)家，將情況如實(shí)告知 ， 一般賣(mài)家都會(huì)提供兩種方案供你選擇，一是重新再發(fā)一件，二是辦理退款 。
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若你選擇退款的話(huà)，點(diǎn)擊訂單頁(yè)面的“退款”，提交申請(qǐng)，等賣(mài)家同意后錢(qián)就會(huì)回到你的銀行卡內(nèi) 。
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【快遞包裹丟了怎么賠償 韻達(dá)快遞包裹丟了怎么賠償】若你選擇重發(fā)一件的話(huà)，賣(mài)家在發(fā)出后就會(huì)將快遞單號(hào)發(fā)給你 ， 此時(shí)你需要在菜鳥(niǎo)裹裹上查詢(xún)物流，等待簽收即可 。
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若賣(mài)家既不退款也不補(bǔ)發(fā)的話(huà)，可以點(diǎn)擊訂單頁(yè)面的“申請(qǐng)售后，”讓淘寶的客服來(lái)介入進(jìn)行處理 。
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自寄件若是自己寄的件出現(xiàn)丟失情況的話(huà)，首先要給負(fù)責(zé)寄件的工作人員打電話(huà)，將所具備的物流單號(hào)，姓名 ， 電話(huà)等如實(shí)告知，讓他在電腦上幫忙查詢(xún)下該件的去向，之后再根據(jù)線索找回即可 。
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三倍索賠法律規(guī)定，快遞件丟失后，是可以向快遞公司進(jìn)行三倍索賠的，即運(yùn)費(fèi)乘以三，但若本身是貴重物品且有購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的話(huà)，是可以要求快遞公司按照被保價(jià)金額來(lái)進(jìn)行賠償?shù)?。
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投訴快遞公司若查詢(xún)后無(wú)果且快遞公司態(tài)度惡劣的話(huà)，則可以找到“國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站” ， 之后將姓名，電話(huà)，投訴原因，寄件單號(hào)，寄件地址等信息都填寫(xiě)清楚 ， 然后提交等待結(jié)果即可，能夠有效的對(duì)快遞公司進(jìn)行一定的懲罰 。
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