
江北派出所民警向市民做好反詐宣傳 。
同時,派出所探索建立了“黨員回家志愿者”隊伍 , 發(fā)動在轄區(qū)居住的律師、教師、醫(yī)生等行業(yè)的黨員,利用其在居民心中威望高、社區(qū)情況熟等優(yōu)勢,在工作之余協(xié)助村警開展反詐宣傳、矛盾化解等 。
“村警”日常工作繁瑣,掌握社情民意、化解矛盾糾紛、幫扶孤寡老人、管理重點場所……無一不與社區(qū)居民有關(guān),甚至不得不參與處理居民的“家務(wù)事” 。
惠橋社區(qū)居委會主任向南都采訪人員回憶了一起與派出所合作處置的緊急事件 。她介紹,社區(qū)內(nèi)曾有一對夫妻因瑣事吵架,女方在沖動之下試圖跳樓 。事態(tài)緊急,值班村警迅速趕到現(xiàn)場,耐心勸說男方趕回家中,并與居委會配合勸下要跳樓的女方 。然而 , 夫妻雙方再次見面后,仍持續(xù)爭吵 。最終 , 在江北派出所和居委會苦口婆心的調(diào)解下,矛盾才得以平息 。
“因為我們就是做這個的,我覺得每個村警稍微負責任一點,就會很操心這個片區(qū)里的事兒 。”黃晴說道 。
“95后”李紫妍也是一名“村警”,暑期后開學前 , 她來到轄區(qū)幼兒園,一一檢查需整改的安全設(shè)施 。她向南都采訪人員介紹,這并非第一次檢查,民警還要監(jiān)督后續(xù)的整改情況 。入警以來,李紫妍在社區(qū)警務(wù)工作中快速成長,成為江北所堅實的年輕力量 。
下沉社區(qū)的“村警”們是居民們看得見的平安,黃晴感慨道:“為什么我們愿意花這么多時間在路面上,因為對群眾來說這可能就代表安全感 ?!?br /> 派出所守護警民溫情
在李新權(quán)看來 , 派出所是和群眾接觸的第一線,因此耐心服務(wù)不可或缺,“即使有些事可能不是派出所職責范圍內(nèi)的 , 我們也會引導群眾到相關(guān)的職能部門,為他指明一條比較清晰的路” 。
“如果有人真的遇到困難,我們會想盡辦法去幫助他 ?!崩钚聶?quán)回憶,江北轄區(qū)有段時間經(jīng)常出現(xiàn)外賣訂餐被盜的情況 。經(jīng)過偵查發(fā)現(xiàn),嫌疑人是一名年輕的流浪漢,盜竊外賣訂餐只是為了充饑 。在依法對其進行5日行政拘留之后,本著救人更救心的理念,派出所主動與其聯(lián)系,了解到該名流浪漢因丟失身份證、身無分文導致無法找工作 。
“我們告訴他,派出所吃飯的時間是11點半,沒錢吃飯可以先來這里領(lǐng),但不要去偷了 ?!崩钚聶?quán)回憶,但這樣也不是長久之計,隨后派出所主動為其辦理了身份證,并為其捐款,協(xié)助其找到工作 , 回歸正常生活 。
“如果真正能做到、能幫得到的,我們都愿意去做 。”談及派出所的救助故事 , 李新權(quán)表示 , 類似的事情很多,助人是所內(nèi)民警習慣性的舉動 。
李新權(quán)曾幫助過一位外地老人,他回憶,這位老人來自湖南的一個偏僻鄉(xiāng)鎮(zhèn),聽人說能幫介紹工作,便來到了惠州,結(jié)果被騙得身無分文,連身份證也被騙走了 。由于沒有通訊工具,無法聯(lián)系家人 , 老人來到了江北派出所尋求幫助,“他說想讓我們幫他寄一封信回家,讓家里人打錢給他 , 然后買票回家” 。
但由于老人的身份證丟失,也無法快速地辦理銀行卡等 。于是,李新權(quán)立馬查看了老人回老家的車票花費 , 并將錢給了他,“他還不愿意要,我塞了好久他才接受,就是那種很淳樸的老人家” 。
為了進一步做好便民服務(wù),江北派出所還采取了許多措施:幫助轄區(qū)內(nèi)年齡較大或腿腳不方便的老人辦理辦身份證、轉(zhuǎn)戶口等業(yè)務(wù);上門為企業(yè)員工集體辦理居住證……
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