A:
答:蘇康碼的顏色是依據(jù)個(gè)人行程信息，個(gè)人身體狀況和接觸史等綜合情況判定的 。
Q:3. 用戶3月1日回昆山，回昆山前在杭州蕭縣進(jìn)行了隔離，也開具了隔離證明，回昆時(shí)蘇康碼也是綠色，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)要求統(tǒng)一居家隔離十四天，這種做法對(duì)嗎？
A:
答：地方的規(guī)定會(huì)根據(jù)省里要求逐步統(tǒng)一，請(qǐng)耐心等待 。
Q:
4. 申領(lǐng)了蘇康碼 ， 但因目前在湖北，所以顯示紅碼 。但湖北多地已經(jīng)解除危險(xiǎn)等級(jí)，不屬于疫情防控重點(diǎn)地區(qū)，是否可以縮小蘇康碼湖北重點(diǎn)地區(qū)紅碼范圍？
A:
答：風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)范圍依據(jù)文件實(shí)時(shí)更新 。
Q:
5. 疫情防控重點(diǎn)地區(qū)、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)是否實(shí)時(shí)更新？
A:
答:是的
Q:
6. 目前用戶處在中危險(xiǎn)地區(qū)（即將解禁地區(qū)），因?yàn)檎`填寫申請(qǐng)，顯示為黃碼，應(yīng)如何取消自己申請(qǐng)的蘇康碼；如果不取消是否根據(jù)地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)降低自動(dòng)變成綠碼，是否需要堅(jiān)持打卡？
A:
答：不可以取消 。用戶可以自行修改自己的填寫信息 ， 有兩次機(jī)會(huì) 。
三、其他
Q:
1. 我在來蘇返蘇平臺(tái)、“江蘇疾控”微信公眾中填寫的申報(bào)信息是否會(huì)同步到蘇康碼中？具體同步時(shí)間是什么時(shí)候？
A:
答：“蘇康碼”是來蘇返蘇的全面升級(jí)，在驗(yàn)證身份信息為真實(shí)的情況下會(huì)同步之前打卡的數(shù)據(jù) 。正在處理中，將盡快為您展示，請(qǐng)您耐心等待 。
Q:2.如果核驗(yàn)人員不認(rèn)可紙質(zhì)《個(gè)人健康申報(bào)卡》，只認(rèn)可電子蘇康碼 ， 但用戶無法申請(qǐng)電子蘇康碼，應(yīng)如何處理？
A:
答：核驗(yàn)人員應(yīng)首先判定用戶是否有條件申領(lǐng)電子“蘇康碼” ， 對(duì)確實(shí)無條件申領(lǐng)的，紙質(zhì)《個(gè)人健康申報(bào)卡》在14天有效期內(nèi)具有同等效力，如不認(rèn)可，用戶可撥打12345投訴該核驗(yàn)人員所在單位 。
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