按照國家和省醫(yī)保局統(tǒng)一部署，2021年底武漢市將停機(jī)切換國家醫(yī)療保障信息平臺(tái)（） 。
國家醫(yī)療保障信息平臺(tái)上線切換期間武漢醫(yī)保服務(wù)指南如下：
一、職工醫(yī)保、城鄉(xiāng)居保就醫(yī)結(jié)算
（一）職工醫(yī)保參保人員普通門診就醫(yī)和藥店購藥
職工醫(yī)保參保人員普通門診就醫(yī)和藥店購藥應(yīng)盡量避開系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間，個(gè)人常用藥品可在停機(jī)前提前備藥，非急需藥品可在系統(tǒng)切換上線后再購買 。確需在停機(jī)期間門診就醫(yī)和藥店購藥的，醫(yī)藥費(fèi)用由個(gè)人現(xiàn)金支付 。
特別提醒：根據(jù)《省醫(yī)療保障局辦公室關(guān)于做好湖北省基本醫(yī)療保險(xiǎn)三大目錄編碼數(shù)據(jù)庫切換的通知》（鄂醫(yī)保辦[2021]16號(hào)）文件要求，新系統(tǒng)上線后，個(gè)人賬戶不能再用于支付保健品及酒精、醫(yī)用口罩、棉簽等無國家醫(yī)保編碼的藥品、醫(yī)用耗材等項(xiàng)目 。
（二）城鄉(xiāng)居保參保人員普通門診就醫(yī)
居民醫(yī)保參保人員普通門診就醫(yī)應(yīng)盡量避開系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間，個(gè)人常用藥品可在停機(jī)前提前備藥，非急需藥品可在系統(tǒng)切換上線后再購買 。確需在停機(jī)期間門診就醫(yī)的，費(fèi)用由個(gè)人先行墊付，系統(tǒng)切換上線后，可到就診醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理醫(yī)保費(fèi)用補(bǔ)錄、結(jié)算和退費(fèi) 。
（三）住院（生育）就醫(yī)
1、在院醫(yī)?；颊?。停機(jī)前已辦理入院，但未達(dá)到出院條件的，就醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)于12月22日16點(diǎn)前辦理醫(yī)保結(jié)算，停機(jī)以后發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用待省平臺(tái)上線后，在新系統(tǒng)中辦理醫(yī)保住院及結(jié)算（不另收起付線） 。
2、新入院醫(yī)保患者 。系統(tǒng)停機(jī)期間需入院就醫(yī)的，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)先記賬，待省平臺(tái)上線后，在新系統(tǒng)中辦理醫(yī)保費(fèi)用補(bǔ)錄和結(jié)算 。
（四）門診治療重癥（慢性）疾病就醫(yī)
參保人員門診治療重癥（慢性）疾病應(yīng)盡量避開系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間，個(gè)人常用藥品可在停機(jī)前提前備藥，非急需藥品可在系統(tǒng)切換上線后再購買 。確需在停機(jī)期間就醫(yī)的，費(fèi)用由個(gè)人先行墊付（或由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)先記賬），系統(tǒng)切換上線后，可到就診醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理醫(yī)保費(fèi)用補(bǔ)錄、結(jié)算和退費(fèi) 。
（五）“雙通道”用藥、城鄉(xiāng)居?！皟刹 奔爸卮蠹膊【歪t(yī)
“雙通道”用藥、城鄉(xiāng)居保“兩病”及重大疾病就醫(yī)應(yīng)盡量避開系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間，個(gè)人常用藥品可在停機(jī)前提前備藥，非急需藥品可在系統(tǒng)切換上線后再購買 。確需在停機(jī)期間門診就醫(yī)和“兩病”就醫(yī)的，費(fèi)用由個(gè)人先行墊付，系統(tǒng)切換上線后，可到就診定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理醫(yī)保費(fèi)用補(bǔ)錄、結(jié)算和退費(fèi) 。
（六）門診治療重癥（慢性）疾病待遇認(rèn)定
停機(jī)期間各區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)正常受理參保人員門診重癥（慢性）疾病待遇認(rèn)定業(yè)務(wù) 。參保人員病情經(jīng)醫(yī)院鑒定符合門診重癥（慢性）疾病待遇資格的，待系統(tǒng)切換上線后辦理待遇補(bǔ)登記手續(xù)，停機(jī)期間發(fā)生的門診重癥（慢性）疾病治療費(fèi)用由各區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理追溯報(bào)銷 。
（七）“雙通道”用藥、城鄉(xiāng)居?！皟刹 奔爸卮蠹膊〉怯?br /> 因系統(tǒng)切換停機(jī)導(dǎo)致“雙通道”用藥、城鄉(xiāng)居?！皟刹 奔爸卮蠹膊〔荒芗皶r(shí)登記備案的，停機(jī)期間發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，在系統(tǒng)切換上線后可到相關(guān)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理登記，期間發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用由各區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理追溯報(bào)銷 。
二、異地就醫(yī)辦理
系統(tǒng)停機(jī)期間，省內(nèi)及跨省異地就醫(yī)備案和持卡直接結(jié)算服務(wù)暫停 。系統(tǒng)切換上線后，參保人員可辦理補(bǔ)登記和結(jié)算手續(xù),停機(jī)期間未能及時(shí)備案發(fā)生的異地就醫(yī)費(fèi)用，參保人員可現(xiàn)金墊付醫(yī)療費(fèi)用后，到所屬轄區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理現(xiàn)金報(bào)銷 。
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