
2022年鐵路春運自1月17日開始,2月25日結(jié)束,共40天 。按照火車票提前15天發(fā)售的安排,2022年1月3日,鐵路部門已開始發(fā)售2022年春運火車票 。
買票、退票、改簽新規(guī)定
1、延長12306網(wǎng)上售票時間
【2023年濟南火車票買票退票改簽新規(guī)定】延長12306網(wǎng)站(含手機客戶端)售票服務(wù)時間由每日5:00至23:30調(diào)整為5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);
2、提供24小時互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù)
退票截止時間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前,新增12306客戶端免登錄退票渠道;
3、改簽
將原來僅可在票面發(fā)站辦理的開車后車票改簽業(yè)務(wù) , 增設(shè)網(wǎng)上辦理渠道,同時在自助售票終端新增電子客票改簽功能;
4、候補票
將候補購票最晚截止時間由開車前6小時調(diào)整為2小時;
5、為旅客提供乘車臨時電子身份證明 。
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