終于把使用了3年多的電信卡銷戶了 。當(dāng)年開(kāi)戶時(shí)，僅是而且辦一個(gè)寬帶業(yè)務(wù)，結(jié)果在營(yíng)業(yè)廳被洗腦了，辦了一個(gè)套餐，2張手機(jī)卡＋寬帶，外加299元優(yōu)惠價(jià)購(gòu)買一臺(tái)華為手機(jī) 。合約期1年 。
在滿1年前，電信客服來(lái)電，說(shuō)有優(yōu)惠升級(jí)，價(jià)格不變，贈(zèng)送1個(gè)看視頻的機(jī)頂盒，免費(fèi)看視頻1年 。整個(gè)套餐合約期1年 。
半年后左右，客服再來(lái)電，說(shuō)可升級(jí)套餐，寬帶升級(jí)到500光纖入戶 ， 手機(jī)卡增加1張 ， 手機(jī)通用流量增大到40G／月，不過(guò)月租也提高了50元，免費(fèi)視頻沒(méi)有了 。合約期1年 。當(dāng)時(shí)也沒(méi)多想，同意了 。
到了今年10月，突然有自稱客服的人來(lái)電，說(shuō)套餐合約即將到期 ， 要續(xù)簽3年 。
我說(shuō)不是說(shuō)好的1年嗎？對(duì)方否認(rèn) 。我也不同意繼約3年 。但我開(kāi)始覺(jué)得不妥了，也許之前的客服搞錯(cuò)了或相關(guān)信息泄露被詐騙分子利用了 。
我致電中國(guó)電信人工客服查詢，發(fā)現(xiàn)真正的合約期是2年 。我反映當(dāng)初升級(jí)時(shí)說(shuō)好合約是1年的 ， 為什么變2年了？另外有自稱客服的人說(shuō)要繼簽3年，他對(duì)這情況很了解 ， 是不是信息泄漏被壞人利用？我要求查證，但中國(guó)電信一直沒(méi)有回復(fù)，不承認(rèn)，不否認(rèn) 。這讓我萌生去意了 。
11月，外地出差，手機(jī)不慎摔壞了，趕緊在當(dāng)?shù)刭I新手機(jī)，這個(gè)卡裝上后馬上收到短信：涉嫌從事電信詐騙，停止服務(wù)！這下把我氣壞了！投訴后第二天恢復(fù)正常使用，但銷戶的導(dǎo)火索已經(jīng)點(diǎn)燃了 。
【打10000可以注銷電信卡嗎 電信卡強(qiáng)制注銷的辦法】銷戶也是一波三折，第一次去營(yíng)業(yè)廳辦，說(shuō)要預(yù)約才可以 。只好致電客服10000預(yù)約，接聽(tīng)的說(shuō)這個(gè)不需要預(yù)約，我把情況再說(shuō)明一次，他就去問(wèn)值班經(jīng)理，然后說(shuō)要登記一下，24小時(shí)內(nèi)有客服聯(lián)系我 。
第二天，客服聯(lián)系我了，叫我去電信APP上找到營(yíng)業(yè)廳這項(xiàng)目進(jìn)去自己選地址時(shí)間預(yù)約 。我上去一番操作約好了，今天就去辦了 。
卡不用退，光貓要退 。還要支付1個(gè)月的月租作為違約金（未滿2年） 。
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