電子臨時乘車身份證明辦理常見問答匯總
?為什么我的城市定位功能無法正常使用?
答：您可點(diǎn)擊“重新定位”嘗試再次獲取位置信息 ， 同時確認(rèn)手機(jī)定位服務(wù)已開啟并授權(quán)鐵路12306App 。
?電子臨時乘車身份證明有次數(shù)限制嗎?
答：試點(diǎn)期間，每人在一個自然月可申請3次電子臨時乘車身份證明 。如果申請超過3次，請前往車站的公安制證窗口辦理紙質(zhì)臨時乘車身份證明 。
?電子臨時乘車身份證明有有效期嗎?
答：有 。電子臨時乘車身份證明在用戶申請成功后24小時內(nèi)有效 。在出行過程中，如果電子臨時乘車身份證明失效，旅客可重新提交申請，或通過人工通道辦理出站手續(xù) 。
?電子臨時乘車身份證明二維碼可以正常顯示，但是無法通過閘機(jī)?
答：在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面 ， 二維碼60秒自動更新一次，可能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)原因，二維碼未能及時更新，請點(diǎn)擊二維碼下方“刷新”按鈕 。
?為什么停留在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面一段時間后，提示要重新進(jìn)行本人認(rèn)證 。
答：為了避免他人冒用，在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面停留30分鐘后，需要用戶重新通過實(shí)人核驗(yàn)確定本人操作 。在臨時乘車身份證明有效期內(nèi)，該操作不占用申請次數(shù) 。
?申請成功后，在什么情況下使用時還需要進(jìn)行實(shí)人核驗(yàn)?
答：申請成功后，非注冊用戶關(guān)閉二維碼使用頁面后，重新查看時需再次進(jìn)行實(shí)人核驗(yàn)；注冊用戶在退出登錄、緩存清理后，重新查看時需再次進(jìn)行實(shí)人核驗(yàn) 。
?購買了計次票或定期票，但是忘帶身份證，是否可以憑電子臨時乘車身份證明進(jìn)站乘車?
答：當(dāng)然可以咯!
?憑電子臨時乘車身份證明可以辦理哪些業(yè)務(wù)?
【2022電子臨時乘車身份證明辦理常見問答匯總】答：在實(shí)行電子客票的車站，可辦理售退改、實(shí)名制核驗(yàn)、進(jìn)出站檢票以及車上驗(yàn)票等業(yè)務(wù) 。
?未成年人是否可以申請電子臨時乘車身份證明?
答：已辦理中國居民身份證的未成年人可以申請電子臨時乘車身份證明 。
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