2月4日，有媒體報道蘋果手機微信轉(zhuǎn)賬語音播報出錯，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注 。經(jīng)測試，蘋果手機在轉(zhuǎn)賬128元、158元時僅播報120元和150元，100元播報正常，又測試了支付寶 ， 結(jié)果仍有異常，而測試華為手機顯示收款播報正常 。
據(jù)快科技報道，旁白功能是蘋果打造的一種基于手勢的屏幕閱讀器，可讓你在無法看見屏幕的情況下使用iPhone 。旁白會對屏幕內(nèi)容進行音頻描述，從電池電量、來電信息到手指所在的App，你還可以根據(jù)需要來調(diào)整朗讀速率和音調(diào) 。這極大的方便了視覺障礙人士，但是這一消息確實讓視覺障礙人士非常驚恐，很多人呼吁還是轉(zhuǎn)華為吧！
深圳市消委會發(fā)布的《2022年第一季度消費投訴分析報告》也顯示，2022年第一季度，深圳市消委會共收到手機及手機維修服務(wù)投訴1113宗，投訴問題中質(zhì)量問題和售后服務(wù)問題較為突出，手機故障責(zé)任難以劃分 。
現(xiàn)在的手機零部件越來越多，手機出現(xiàn)問題的概率也是越來越大，出現(xiàn)問題并不可怕，解決問題的態(tài)度才是消費者關(guān)心的 。人民網(wǎng)也呼吁積極解決消費者的售后問題，小米手機積極響應(yīng)，小米11系列更改服務(wù)政策，小米11系列更新了售后服務(wù)政策，針對于部分小米11系列用戶的主板問題，在原機三包的基礎(chǔ)上，無論之前的手機是否過保 ， 小米11系列主板的免費維修和更換服務(wù)都將延長至手機激活之日到36個月 。
36個月基本覆蓋了手機的使用周期，延長手機的售后確實一個比較好的選項，對比國外手機，國內(nèi)手機廠商處理事情的態(tài)度還是更加令人信服的 。
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