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花上萬元防水補(bǔ)漏,“錢花了,漏還在”( 二 )


不少消費(fèi)者以欺詐為由進(jìn)行投訴,那這種行為是否涉及欺詐呢?
對(duì)此,北京市時(shí)代九和律師事務(wù)所合伙人閆兵告訴采訪人員 , 做出法律定性還有待事實(shí)的進(jìn)一步查證 。維修師傅的預(yù)判與最終需要的工作量之間存在差異,以及維修后繼續(xù)漏水,不能就此判斷一定是維修師傅的故意,不能排除維修故障確實(shí)需要大量材料的可能,也不能排除基于新故障發(fā)生漏水的巧合 。
閆兵還稱 , 如果為當(dāng)事人提供服務(wù)的僅是個(gè)人而不是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體,則由于個(gè)人雇傭關(guān)系不屬于商業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,當(dāng)事人亦不屬于消費(fèi)者,雖有可能構(gòu)成《民法典》合同編中的“締約過失”或“違約”,但不受消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的保護(hù),不能認(rèn)定為消法意義上的欺詐 。
小雯稱 , 自己是通過某平臺(tái)推送的廣告預(yù)約的服務(wù),且平臺(tái)未對(duì)商家信息進(jìn)行核實(shí),因此其認(rèn)為平臺(tái)也應(yīng)承擔(dān)責(zé)任 。
【花上萬元防水補(bǔ)漏,“錢花了,漏還在”】在閆兵看來 , 如果能夠確認(rèn)是商家的問題,同時(shí)當(dāng)事人是基于商業(yè)推廣類平臺(tái)的廣告推送而購買服務(wù),那么平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)與其過錯(cuò)相對(duì)應(yīng)的法律責(zé)任 。

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