煙臺業(yè)達熱電2022～2023年度采暖期采暖收費通知
尊敬的開發(fā)區(qū)各采暖用戶：
為保障2022～2023年度采暖期供熱工作正常進行 ， 確保用戶按期采暖，根據(jù)《煙臺經濟技術開發(fā)區(qū)供熱管理辦法實施細則(修訂)》以及《關于繼續(xù)執(zhí)行煙價〔2015〕94號文件的通知》(煙發(fā)改價格〔2021〕371號)文件規(guī)定，現(xiàn)將2022～2023年度采暖期收費及供熱的有關事宜通知如下：
一、供熱服務
(一)供熱時間：2022年11月16日至2023年3月31日，共計136天 。
(二)供熱條件：單元供暖控制標準(高層住宅單元用熱率按高、中、低供熱系統(tǒng)統(tǒng)計)
1.用熱率達到70%以上的單元 ， 給予正常供熱;
2.用熱率為30%～70%的單元 ， 經簽訂《供用熱協(xié)議書》后方能供熱;
3.為保證換熱站安全運行，每套供熱系統(tǒng)(按高、中、低區(qū)劃分)需達到入網供熱比例30%以上(含30%)，方可予以啟動運行;單元內供熱系統(tǒng)(按高、中、低區(qū)劃分)用熱率不足30%的不予供熱 。
(三)供熱業(yè)務
1.實行分戶控制的采暖系統(tǒng)用戶，如需開通、報停或過戶請到我公司客戶服務中心、政務服務中心A座“業(yè)達熱電”窗口辦理相關手續(xù)，或登錄山東政務服務網、煙臺業(yè)達熱電集團有限公司微信公眾號辦理相關手續(xù)(需提供房產證、戶主身份證掃描件) 。
2.已實施分戶改造的單元 ， 因故未進行室內改造的用戶，不具備供熱條件，暫不能供熱 。
3.工作人員上門服務將帶牌上崗接受用戶監(jiān)督 。
(四)熱線服務：客戶服務熱線6375555 。
(五)網站服務：需要了解供熱方面的法律法規(guī)和用熱常識或其他服務的 ， 請登錄煙臺業(yè)達熱電集團有限公司：www.yedaredian.com 。
(六)微信服務：可通過“煙臺業(yè)達熱電集團有限公司”官方微信二維碼,關注“煙臺業(yè)達熱電集團有限公司”官方微信，了解最新的供熱資訊、支付采暖費 。
二、收費服務
(一)收費價格：住宅采暖單價23元/平方米，非住宅采暖單價34.50元/平方米 。如收費價格調整 ， 則按物價部門調整后的價格執(zhí)行 。
(二)收費面積：以房產證核定的建筑面積或測繪部門出具的《房屋測繪報告》測定的建筑面積為準(特殊情況由熱力有限公司與房地產開發(fā)商對面積進行復核確認) 。
(三)卡號查詢：
1.通過往年交費發(fā)票的備注欄查詢 。
2.通過撥打服務熱線6375555查詢 。
3.通過關注“煙臺業(yè)達熱電集團有限公司”官方微信查詢 。
(四)收費方式
為切實加強新型冠狀病毒肺炎疫情的防控工作，減少人員聚集、降低疫情傳播風險，進入指定銀行各營業(yè)網點、熱力有限公司或政務服務中心辦理業(yè)務需全程佩戴口罩，并主動配合掃“場所碼”、測溫等防疫工作 。
1.銀行收費
(1)收費時間：2022年9月1日至10月31日 。
(2)收費網點：為了更好地服務用戶交費，現(xiàn)將代收采暖費各銀行營業(yè)網點信息公布如下：
2.熱力有限公司(客戶服務中心)收費
(1)收費時間：2022年9月15日至10月31日(8:30～16:00，中午不休息 ， 平常周六、周日不休息，法定節(jié)假日休息) 。
(2)收費地址：開發(fā)區(qū)遼河路3號 。
3.政務服務中心收費
(1) 收費時間：2022年9月15日至10月31日(工作日8:30～11:30 ， 14：00～16:00) 。
(2)收費地址：開發(fā)區(qū)金沙江路83號，政務服務中心A座“業(yè)達熱電”窗口 。
4.微信、網銀收費
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