2022杭州通長者卡辦理?xiàng)l件
補(bǔ)換卡
杭州通?長者卡補(bǔ)卡需支付15元新卡押金，換卡需評(píng)估老卡情況，自然損壞免費(fèi)換卡，人為損壞需支付15元新卡押金 。
1、線上辦理：通過杭州市民卡APP首頁搜索“杭州通補(bǔ)換”上傳相關(guān)證件即可快速辦理，郵寄到家(郵費(fèi)另行支付) 。
2、線下辦理：本人持有效身份證件原件，一張一寸近期彩照 ， (代辦需提供雙方有效身份證件原件)前往市民卡指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理 。注：線下?lián)Q卡業(yè)務(wù)需攜帶老卡 。
退卡退款
卡主可持本人有效身份證件原件(代辦還需提供代理人有效身份證件原件)和對(duì)應(yīng)卡片，至市民卡指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理退卡退款 。
退款規(guī)則：
1、退款時(shí)收取余額1%手續(xù)費(fèi) 。
2、如有租借自行車請(qǐng)先退回自行車保證金后，再辦理退卡(退款) 。
【2022杭州通長者卡辦理?xiàng)l件】3、現(xiàn)金充值部分可以退現(xiàn)，帳戶圈存轉(zhuǎn)入金額 ， 退回帳戶;充值券充值金額不退現(xiàn) 。
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