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活動(dòng)執(zhí)行這個(gè)工作怎么樣 活動(dòng)執(zhí)行是做什么的( 二 )


嘗試拆解這些活動(dòng)案例,這一步強(qiáng)烈建議自己做 。
【活動(dòng)執(zhí)行這個(gè)工作怎么樣 活動(dòng)執(zhí)行是做什么的】市場(chǎng)上有很多爆款活動(dòng)案例拆解的資料集,運(yùn)營(yíng)案例庫等 。但是那是別人拆解的 , 這些爆款活動(dòng)只有自己作為用戶從頭到尾參與體驗(yàn)一遍才能真正學(xué)到精髓 。
拆解的維度包括不限于:活動(dòng)目的、活動(dòng)玩法、用戶路徑、活動(dòng)亮點(diǎn)、自己的延伸思考等 。
3. 創(chuàng)意選擇大方向上創(chuàng)意選擇肯定要對(duì)應(yīng)活動(dòng)目的 。還有兩個(gè)維度檢查下:
(1)根據(jù)產(chǎn)品發(fā)展階段去選擇創(chuàng)意
產(chǎn)品發(fā)展初期一般做活動(dòng)比較少 , 主要用戶規(guī)模少,不需要經(jīng)常搞活動(dòng) 。
因?yàn)槌跗诎l(fā)展最重要的是跑通MVP,需要吸引符合產(chǎn)品定位的用戶人群 。做活動(dòng)把握不準(zhǔn)的話容易讓使用產(chǎn)品的人群分散,影響后面優(yōu)化精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位 。
所以,產(chǎn)品發(fā)展初期,做活動(dòng)需要優(yōu)先選擇可以讓精準(zhǔn)用戶參與的活動(dòng),比如垂直領(lǐng)域資料贈(zèng)送之類 。
如果你的產(chǎn)品用戶比較泛的情況下可以選擇的目標(biāo)和創(chuàng)意范圍就比較廣了 。比如17年抖音世界名畫抖抖抖抖起來的活動(dòng),就是典型的以傳播為目的的活動(dòng) 。
目標(biāo)用戶泛也不意味著瞎搞,可以想想這個(gè)活動(dòng)為什么不是農(nóng)村土屋、鄉(xiāng)村的場(chǎng)景——因?yàn)槎兑舻哪繕?biāo)用戶是職場(chǎng)人士,是年輕人,而年輕人更知道“蒙娜麗莎”是啥 。
多個(gè)創(chuàng)意放在一塊對(duì)比細(xì)節(jié)我列出了一個(gè)表:

活動(dòng)執(zhí)行這個(gè)工作怎么樣 活動(dòng)執(zhí)行是做什么的


(2)具體的創(chuàng)意內(nèi)容符合產(chǎn)品調(diào)性
比如關(guān)于測(cè)試做題類的活動(dòng),行業(yè)不同,具體的題目?jī)?nèi)容就不同 。
活動(dòng)執(zhí)行這個(gè)工作怎么樣 活動(dòng)執(zhí)行是做什么的


這個(gè)比較好理解,這里不多說 。
4. 關(guān)于獎(jiǎng)品的選擇核心有兩個(gè)問題:
(1)活動(dòng)的禮品不管是實(shí)物還是虛擬的,都要和用戶匹配,設(shè)置獎(jiǎng)品后不妨反向問問自己一些關(guān)鍵性問題:
  • 用戶為什么要參與活動(dòng)?
  • 用戶是否有參與的沖動(dòng)?
  • 獎(jiǎng)品對(duì)用戶有吸引力嗎?
  • 獎(jiǎng)品的組合是否科學(xué)合理?
  • 是否需要帶自家優(yōu)惠券?
  • ……
選擇主題和玩法一定要考慮用戶價(jià)值,找到理由 , 錨定到價(jià)值點(diǎn)上 。
(2)活動(dòng)復(fù)雜性與參與積極性的平衡 。
活動(dòng)形式上不一定非要自己開發(fā)H5,原則上優(yōu)先選擇較“輕”的活動(dòng)形式 。
比如論壇蓋樓抽獎(jiǎng)、文章留言抽獎(jiǎng)也是很輕的活動(dòng)形式 。
如果活動(dòng)具有一定的復(fù)雜性,要做好用戶參與積極性與復(fù)雜度之間的平衡 。活動(dòng)復(fù)雜性越高,用戶理解起來越困難,要謹(jǐn)慎 。
三、數(shù)據(jù)埋點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)非常重要 , 沒有數(shù)據(jù)就沒有評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)化參考,所以單獨(dú)拿出來說一下 。
活動(dòng)創(chuàng)意出來之后,要多畫用戶路徑圖,模仿用戶操作 。
看下面的例子:畫出用戶路徑之后,所需要的各個(gè)流程的文案場(chǎng)景和關(guān)鍵數(shù)據(jù)也就出來了 。工具或者網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)不到的數(shù)據(jù)提前做好埋點(diǎn) 。
活動(dòng)執(zhí)行這個(gè)工作怎么樣 活動(dòng)執(zhí)行是做什么的


圖:活動(dòng)用戶路徑拆解舉例分析
活動(dòng)期間要時(shí)不時(shí)檢測(cè)看看活動(dòng)的用戶參與數(shù)據(jù),做好漏斗的分析 。特別要觀察那些忽高忽低,偏大偏小的數(shù)據(jù):
比如點(diǎn)擊測(cè)試的人數(shù)1000人,完成測(cè)試的一直是二三百人 , 這個(gè)數(shù)據(jù)可能就有問題,因?yàn)橛脩粢坏┻x擇參與活動(dòng)說明對(duì)于創(chuàng)意是有期待的 , 完成測(cè)試概率這么少,原因可能有兩個(gè):
一是設(shè)置的測(cè)試題有問題:題目?jī)?nèi)容用戶不感興趣,題目太多,題目中有年份、次數(shù)數(shù)字類的題目,有主觀題等這些都是不可取的;

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