在鐵路12306APP上
找到遺失物品招領(lǐng)
按車次或者車站查詢遺失物品
在查詢頁面中
如果發(fā)現(xiàn)與遺失物品相符信息
可撥打12306客服電話進(jìn)行申領(lǐng)
②
如果未發(fā)現(xiàn)本人遺失物品
可進(jìn)入遺失物品查找
填寫遺失物品詳情
并通過“進(jìn)度查詢”
關(guān)注報失及查找進(jìn)度
關(guān)注中國鐵路微信
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