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如果用戶只用某一兩個系統(tǒng)那還好，因為多用幾次就會get系統(tǒng)設(shè)計的邏輯是怎么樣的；但是如果用戶用過多個系統(tǒng)，就會發(fā)現(xiàn)不同系統(tǒng)的不同定義對于新人來說特別的不友好。
除此之外，還有一些系統(tǒng)在設(shè)計這幾種產(chǎn)品類型的時候，很多場景思考沒有閉環(huán)，邏輯不夠嚴謹。通過調(diào)研以為客戶需要組合產(chǎn)品，于是自己就創(chuàng)建了一個組合產(chǎn)品，結(jié)果這個組合產(chǎn)品其實本質(zhì)上是一個套裝產(chǎn)品。但是客戶的需求其實是組合產(chǎn)品，也就是通過單品來確定最終的庫存，從而來調(diào)整電商平臺的銷售策略。
還有一些系統(tǒng)本質(zhì)上是套裝產(chǎn)品，但是在扣減庫存的時候，沒有通過拆卸單或者提醒用戶，而是自動去把套裝不足的部分用單品來抵扣。這樣導(dǎo)致倉庫在實際揀貨出庫的時候特別困擾，一部分是打包好的套裝，一部分是零散的單品，最后發(fā)給客戶的東西變得奇奇怪怪。
在設(shè)計「產(chǎn)品管理」相關(guān)的模塊，一定要結(jié)合實際的場景做出準確的判斷，別眉毛胡子一把抓，什么都想做，最后做的四不像。
如果是在做一些同質(zhì)化比較嚴重的系統(tǒng)（例如跨境ERP）的時候，不到萬不得已不要輕易挑戰(zhàn)用戶的習(xí)慣，自己去派生一些新名詞。假如一定要這樣做，那么一定要及時做好相應(yīng)的名詞解釋，避免給客戶帶來困擾。
常見的類似的容易造成困擾的詞有：

一件代發(fā)
FBA中轉(zhuǎn)/FBA調(diào)撥/FBA備貨
FBA退貨/FBA退倉
多變體/多規(guī)格/多屬性產(chǎn)品
物流產(chǎn)品/物流渠道/物流服務(wù)
物流商/運輸商/承運商

#專欄作家#我叫維他命（Vitamin），微信公眾號：PM維他命。前PHPer，做過在線教育類產(chǎn)品，也做過3年半的跨境倉儲物流方向的產(chǎn)品，目前是一位外貿(mào)SaaS領(lǐng)域的供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理。主要專注于WMS/OMS/TMS/BMS/ERP等領(lǐng)域，分享供應(yīng)鏈相關(guān)的產(chǎn)品知識。
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【sku通俗點的意思是大小還是小寫 sku通俗點的意思】題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議