有網(wǎng)友表示，這就是店大欺客！
還有網(wǎng)友表示，這都什么啊 ， 現(xiàn)在還會有這樣的酒店？
就餐者沒有議價權(quán) ， 地位弱勢，改變不了酒店的奇葩就餐規(guī)定！
特別是某些高檔酒店，從顧客身上薅羊毛，雜七雜八的額外費用，是不可多得的妙招！
有的費用本來就是違法違規(guī)的，有的則是游走在灰色邊緣，顧客不舉報不投訴，永遠不會出問題！
高檔酒店之所以敢大張旗鼓地整一些莫名其妙的費用，很大程度上跟客源有關(guān)系！
高檔酒店吃飯的人不差錢 ， 來這里吃飯要的就是面子 ， 放低姿態(tài)在小費上糾結(jié) ， 屬于自降身份！
沒幾個人愿意做！
如果酒店收費合理 ， 提供配套的服務(wù)，客戶花了錢，享受到了應(yīng)有的服務(wù)，酒店和客戶關(guān)系就是互利雙贏！
但不要忘了，酒店的服務(wù)能否取得顧客的認可，是某些收費服務(wù)可持續(xù)的關(guān)鍵！
說白了，如果客戶花了錢，感覺服務(wù)不值這個價，就是酒店的問題了！
第一，服務(wù)之前，告知顧客價格
如果酒店服務(wù)收費，客戶不知情，不管服務(wù)超不超值，顧客都覺得受到了欺騙，不認可！
最關(guān)鍵的是 ， 顧客對收費服務(wù)享有知情權(quán)，如果酒店沒有提前告知，還有可能涉嫌違法違規(guī)！
第二，服務(wù)項目是否明晰
客戶覺得開瓶費理應(yīng)含在包廂費中，工作人員卻表示這是額外費用！
實質(zhì)問題還出在酒店，開瓶費可以說成服務(wù)費，酒店非要這么說，除非到法庭公證，否則還真拿他沒辦法！
但酒店沒有講明白包廂費的詳細賬目 ， 這是實錘無疑，不然顧客對自帶酒水，理解也不會有偏差！
4. 寫到最后最后 ， 咱說說開酒水瓶的費用吧！
開一個瓶子50元 ， 兩個瓶子100元！
100元的服務(wù)費未免太過沉重！
普通人一天累死累活地工作，也未必掙到100塊錢!
僅僅開兩次瓶子，費用竟然高達100塊錢，有多少人可以做到,以非自愿的方式揮霍100元血汗錢，可以毫不在乎?
富人開瓶送錢為樂，窮人攢瓶售賣求財！
是富人住店好欺負？
還是窮人不配豪奢?
酒店都是聰明的，摸準了我們的脈搏！
小伙們怎么看？
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