【軟件更新失敗】軟件更新失敗原因是沒有滿足升級(jí)要求 ， 升級(jí)前需關(guān)閉手機(jī)的查找功能以及鎖屏功能，升級(jí)方法及要求如下：
1、OTA升級(jí)：打開手機(jī)的設(shè)置，通用，軟件更新，選擇更新系統(tǒng)即可，需要在wifi情況下，且保持電量在60%左右；
2、itunes升級(jí)：電腦下載一個(gè)最新版本的itunes，最好是最新版本的 ， 否則在升級(jí)時(shí)可能會(huì)造成未知錯(cuò)誤，下載完成后打開，手機(jī)連接電腦 ， itunes會(huì)自動(dòng)彈出是否需要升級(jí)系統(tǒng)的提示，點(diǎn)擊確認(rèn)或者直接點(diǎn)擊升級(jí)按鈕即可升級(jí)；
3、需要注意的是，已越獄手機(jī)無法執(zhí)行以上兩種操作來升級(jí)，若想要升級(jí) ， 需要在下載itunes并連接電腦后，彈出來的提示里點(diǎn)擊否，然后選擇升級(jí)按鈕旁邊的恢復(fù)按鈕來重裝系統(tǒng)升級(jí) ， 升級(jí)前請(qǐng)注意備份，此操作會(huì)清除手機(jī)所有資料 。
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