【三星csc是什么】CSC是customerServicecenter（客戶服務(wù)中心）首字母簡(jiǎn)稱，customerServicecenter是指利用電話、手機(jī)、傳真、WEB等多種信息方式并接入，以人工、自動(dòng)語(yǔ)音、WEB等多種方式為客戶提供各類售前、售后服務(wù)建立起來(lái)的企業(yè)與客戶溝通的組織平臺(tái) 。簡(jiǎn)稱“客服中心”或“客服” 。
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