如果手機同步了小米賬號并且開啟了查找手機功能和網(wǎng)絡(luò)，可以在電腦上登陸小米官方網(wǎng)站，點擊找回手機，點擊鎖定手機設(shè)置一個密碼，手機接收到信息之后，輸入新設(shè)置的密碼 ， 即可解鎖，這樣您的手機就恢復(fù)成無密碼的狀態(tài)，然后您重新設(shè)置密碼即可 。如果沒有使用小米賬戶 ， 可以進入recovery模式，清除數(shù)據(jù)了 。但是如果之前沒有提前備份，手機里面所有的資料都會被清除 。方法是：關(guān)機狀態(tài)下，按住音量加鍵和關(guān)機鍵，等出現(xiàn)開機畫面時松手，即可進入Recovery 。
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