可以投訴快遞公司 ， 要求賠償或者于快遞公司協(xié)商處理 。如果沒(méi)有和賣(mài)家協(xié)商，賣(mài)家沒(méi)有理由拒收退貨 。
快遞又名速遞 ， 是兼有郵遞功能的門(mén)對(duì)門(mén)物流活動(dòng)，即指快遞公司通過(guò)鐵路、公路和空運(yùn)等交通工具，對(duì)客戶(hù)貨物進(jìn)行快速投遞 。在很多方面，快遞要優(yōu)于郵政的郵遞服務(wù) 。
從經(jīng)濟(jì)類(lèi)別看，快遞是物流產(chǎn)業(yè)的一個(gè)分支行業(yè)，快遞研究是從屬于物流學(xué)的范疇 。
從業(yè)務(wù)運(yùn)作看，快遞是一種新型的運(yùn)輸方式，是供應(yīng)鏈的一個(gè)重要環(huán)節(jié) 。
【快遞搞錯(cuò)中轉(zhuǎn)了】從經(jīng)營(yíng)性質(zhì)看，快遞屬于高附加值的新興服務(wù)貿(mào)易 。
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