就網(wǎng)購商品而言，
如果你是買家，直接找賣家索賠即可，讓對方給你補(bǔ)發(fā)或者退款 。
如果你是賣家，找快遞公司索賠 ， 核對單據(jù)之后，可以把貨款直接從月結(jié)款里扣除，也可以具體根據(jù)金額 ， 讓快遞公司給你現(xiàn)金賠償 。
【快遞半路失蹤了了算誰的】如果不是網(wǎng)購商品，
那你需要拿底單，找快遞公司客服索賠 ， 對方核實(shí)清楚后，如果是保價(jià)商品，會按實(shí)際損失賠償 ， 如果是一般運(yùn)輸貨品，金額不大的話，一般是賠償六道八倍的快遞款 。
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