114是指為用戶提供號(hào)碼信息服務(wù)的平臺(tái) 。北方由中國(guó)聯(lián)通經(jīng)營(yíng)，南方由中國(guó)電信經(jīng)營(yíng) 。中國(guó)聯(lián)通114查號(hào)臺(tái) ， 在北方地區(qū)可直接撥打114或者116114 。中國(guó)電信114查號(hào)臺(tái)，在南方地區(qū)可直接撥打114或者118114 。
114的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有優(yōu)先報(bào)號(hào)、語音報(bào)號(hào)、品牌查詢、查詢轉(zhuǎn)接、臨時(shí)報(bào)號(hào)、企業(yè)冠名、列名查詢、排序報(bào)號(hào)、媒體延伸等 。增值服務(wù)有116114法律顧問、教育導(dǎo)航、健康顧問、如意折扣、話匣子、就業(yè)顧問等 ?，F(xiàn)階段116114已開通的業(yè)務(wù)有：酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、餐飲預(yù)訂、教育導(dǎo)航、失物招領(lǐng)、企業(yè)總機(jī)等相關(guān)服務(wù) 。
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