在手機端和電腦端均可以進行候補購票，當用戶所購買的車票沒有余票時，購票頁面會出現(xiàn)“候補”字樣 ， 用戶可根據(jù)需求選擇相應(yīng)車次、座位對應(yīng)的“候補”車票，支付成功后系統(tǒng)會自動排隊購票 。需要注意候補購票支持的車次有：2019年春節(jié)前：以廣東、滬寧杭、北京為始發(fā)站，以重慶、四川為終點站的所有車次 。2019春節(jié)后：以四川、重慶為始發(fā)站，以廣東、滬寧杭、北京為終點站的所有車次 。
資料拓展：候補購票，指的是12306平臺的一種購票服務(wù)和方式 。若旅客遇到車票售完的情況，在12306平臺登記購票信息支付預購票資金后，如有退票、余票，12306系統(tǒng)將自動為其購票，購票速度和成功率都將領(lǐng)先于搶票軟件 。
【12306候補購票在哪里】候補購票的時間點：每日的6:00-23:00，如果需要購買的車票在0:00-5:59發(fā)車，那么候補購票的終止時間不得晚于發(fā)車前兩天的19：00；需要購買的車票在6:00-23:59發(fā)車，那么候補購票的終止時間不得晚于發(fā)車前一天的19：00 。
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