1、如果網(wǎng)購很久都收不到貨 。那你可以通過購物網(wǎng)站或者軟件中內(nèi)置的聊天軟件與客服溝通，網(wǎng)店客服會與快遞方溝通為你解決問題的 。
【快遞收不到要怎么處理】2、如果網(wǎng)店方不能給你解決問題，你也可以選擇申請退款 。如果網(wǎng)店方拒絕退款，你可以選擇向購物網(wǎng)站方客服反饋，可以撥打12315，向互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺投訴，進(jìn)行維權(quán) 。
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