1、要熟悉人性 ， 要有情商 。要懂得人的喜怒哀樂，知道人情世故 。一個人什么時候有什么心理訴求 ， 要基本知道 。生意歸根結底是人學 。和人打交道，精通了人學 ， 就精通了生意經(jīng) 。懂得觀察人，要能牢固地記住你見過的人，要能迅速抓住一個人的外貌特征 。要能在較短的時間里 ， 對人有一個基本的認知 。這位先生（小姐、女士）是屬于哪個類型的人？他的出身？他的現(xiàn)狀？財力？他所在階層的需求等 。
2、要精通你的產(chǎn)品 。不論你經(jīng)營什么 ， 一定要精通該商品的規(guī)格、型號，使用方法，注意事項，這類產(chǎn)品的過去現(xiàn)在和未來，這類商品的國際國內(nèi)省內(nèi)本地銷售情況市場行情等 ?？傊?，有關該商品的相關知識，不厭其煩，多多益善 。
【怎么樣做生意】3、最后，要有一定的成交技巧 。如何接待客人，如何談價 ， 如何逼單等 。當客人說出各種拒絕的里有時候如何應對等 。例外更要有超前的銷售理念 。對有些商品而言，譬如保險和汽車等大宗商品 ， 銷售從成交后開始 ， 要維護客戶關系 。讓客戶幫我們銷售 。把銷售的蛋糕越做越大 。
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