1、打開餓了嗎應(yīng)用軟件，進入主頁后點擊左上角的我的 。
2、在新彈出的頁面中點擊我的訂單，然后找到想要退款的訂單，點擊進入該商品的詳情頁面 。
【餓了嗎部分退款在哪】3、點擊右上角的更多按鈕，點擊申請售后服務(wù) 。
4、在申請售后中選擇需要退款的部分商品，然后將有問題的商品進行提交截圖 。
5、截圖后和商家電話溝通，協(xié)商退款金額，商家同意退款后退款金額會在2天之內(nèi)返回餓了嗎賬戶 。
注：1.在進行退款時，最好先將商家出現(xiàn)的問題拍照或者截圖，然后將圖片發(fā)給餓了嗎客服后再聯(lián)系商家進行退款處理 。
2、在進行退款時，也可以先和商家聯(lián)系，協(xié)商退款事宜，若不進行協(xié)商商家可能會按最低的價格進行退款處理 。
3、在聯(lián)系商家時，需要使用外賣訂單的手機號聯(lián)系，因為在餓了嗎下單后 ， 所有的聯(lián)系方式都是虛擬的，商家不會知道買家真實的聯(lián)系方式 ， 若不使用下單時的聯(lián)系方式會導(dǎo)致電話無法接通等情況 。
4、若買家和商家發(fā)生了退款上的意見不一致 ， 建議聯(lián)系餓了嗎客服進行仲裁處理 。
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