【12306退票規(guī)則】
1、12306對(duì)退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票 ， 網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無異 。
2、對(duì)開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費(fèi) 。票面乘車站開車前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi)；開車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi)；開車前不足24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi) 。
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