操作方法：打開12306手機(jī)客戶端，登錄個人賬號，點(diǎn)擊首頁的“鐵路e卡通”選項(xiàng)，點(diǎn)擊我的e卡通，打開開戶頁面 ， 輸入個人資料開戶 ， 開通后，點(diǎn)擊“掃碼進(jìn)/出站” ， 需要進(jìn)行人臉識別，人臉識別成功后，會顯示乘車二維碼 。
軟件使用技巧：1、在12306手機(jī)客戶端4.3.11版本中，可以使用指紋登錄，打開軟件，點(diǎn)擊首頁的“我的”，進(jìn)入個人主頁，點(diǎn)擊用戶名稱，選擇指紋登錄即可 。
2、軟件可以修改個人資料，打開軟件，點(diǎn)擊首頁的“我的”，進(jìn)入個人主頁 ， 點(diǎn)擊用戶名稱，選擇個人資料，點(diǎn)擊頁面右上角的修改按鈕，之后進(jìn)行修改即可 。
【鐵路e卡通怎么用】3、軟件可以查看車票代售點(diǎn) ， 打開軟件，點(diǎn)擊首頁的“我的”，進(jìn)入個人主頁 ， 點(diǎn)擊出行向?qū)?，之后點(diǎn)擊代售點(diǎn)查詢即可使用該功能 。
資料拓展：中國鐵路客戶服務(wù)中心是鐵路服務(wù)客戶的重要窗口，將集成全路客貨運(yùn)輸信息，為社會和鐵路客戶提供客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)和公共信息查詢服務(wù)，可以查詢旅客列車時刻表、票價 。
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