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餐飲店菜品出現(xiàn)有問題怎么解決


餐飲店菜品出現(xiàn)有問題怎么解決


如果是大型餐飲店的話,可以充分利用傳菜部門,給傳菜部長或經(jīng)理返菜的權(quán)限,假如出品不合格 , 由傳菜部長或經(jīng)理直接返回出品部門,如果存在異議,那么就由前臺營業(yè)經(jīng)理或者總經(jīng)理親自來審菜,不合格返 , 如果長期出現(xiàn)同一質(zhì)量問題,那么就檢查用料,由總經(jīng)理或老板親自試菜,在試菜滿意后馬上定菜品配料卡或成本卡,以標(biāo)準(zhǔn)方式出該菜品 。
如果是小店的話,那么就由老板親自去廚房監(jiān)督,每出成一道菜立刻試菜 。
也可以讓前臺服務(wù)人員對客人進(jìn)行訪問,訪問客人不滿意的原因,菜品口味哪部分要改進(jìn) 。
出品時間過長的話就好辦了,可以在公司發(fā)布《菜品成品時間表》讓員工監(jiān)督配合,對于出品時間長的菜品先和客人講明此菜品出品慢,如果是長期傳菜跟不上,可以考慮加傳菜員或建立傳菜上菜時間表 。
【餐飲店菜品出現(xiàn)有問題怎么解決】如果是成本問題的話 , 那就先從議價開始,比如說,你可以先把廚房的出品毛利率定下來,然后在這個毛利率范圍內(nèi)定價格和菜品,對于毛利高的菜品有兩種處理方式:
一、賣的好的話,可以嘗試提高價格 。
二、賣的不好的菜品直接撤檔,換新菜 。

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