關(guān)于車險(xiǎn)人傷理賠流程：
1、出險(xiǎn)后應(yīng)及時(shí)致電保險(xiǎn)公司服務(wù)熱線，告知事故發(fā)生 ， 理賠服務(wù)人員根據(jù)您的具體情況為您提供咨詢和指導(dǎo)；
2、報(bào)案后請(qǐng)盡量與理賠服務(wù)人員保持聯(lián)系，以便我們更好地為您提供服務(wù)；
3、與事故有關(guān)的全部文件、單證應(yīng)留存好，以免丟失帶來不必要的麻煩；
4、索賠單證齊全，對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，按照規(guī)定的時(shí)限，支付賠款；不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的 ， 自作出核定之日起3日內(nèi)發(fā)出拒賠 。
關(guān)于車險(xiǎn)人傷賠償項(xiàng)目
【關(guān)于車險(xiǎn)人傷理賠案件】1、醫(yī)療費(fèi)；2、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)；3、誤工費(fèi)；4、護(hù)理費(fèi)；5、交通費(fèi)；6、住宿費(fèi)；7、營養(yǎng)費(fèi)；8、殘疾輔助器具費(fèi)9、殘疾賠償金；10、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)；11、死亡賠償金；12、喪葬費(fèi)；13、精神損害撫慰金（構(gòu)成犯罪的沒有此項(xiàng)） 。
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