網(wǎng)銀不能用可能是安裝的中國銀行插件不被IE信任或被阻止了 。未安裝中國銀行中行網(wǎng)銀安全控件或者瀏覽器設(shè)置為“禁止下載執(zhí)行ActiveX控件” ， 導(dǎo)致未能安裝安全控件 ， 則無法輸入網(wǎng)銀密碼 。要解決這一問題，可以在IE瀏覽器菜單中選擇“工具”->“Internet選項”->“安全”->“Internet”->“自定義級別”，在對話框中選擇“重置為安全級別-中” ， 點擊“重置”后確定 。IE瀏覽器設(shè)置成功后，請點擊網(wǎng)上銀行登錄頁面上的“安全控件下載”鏈接，下載和安裝網(wǎng)銀安全控件 。
將中國銀行站點設(shè)置為可信任站點 。
步驟：
【為什么網(wǎng)銀不能用】打開IE瀏覽器，選擇工具->Internet選項->安全->可信站點->站點，在輸入框中輸入將中國銀行站點 ， 點擊“添加”按鈕和“確定”按鈕；按照以上方法設(shè)置為可信任站點；重新啟動IE瀏覽器 。
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