工行星級(jí)客戶分六級(jí) ， 星級(jí)是用戶享受工行優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)的依據(jù) ， 由低到高分別為：準(zhǔn)星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)、六星級(jí)、七星級(jí) 。五星級(jí)（含）以上即可享受工商銀行貴賓服務(wù) 。
【工行星級(jí)客戶分幾級(jí)】工行根據(jù)客戶對(duì)工行的貢獻(xiàn)度 ， 包括辦理存款、貸款、投資理財(cái)、刷卡消費(fèi)、匯款及異地存取款等業(yè)務(wù)，給予相應(yīng)的星點(diǎn)值，根據(jù)星點(diǎn)值的多少，評(píng)定星級(jí)等級(jí) 。
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